벨로루시 출신의 플레이어은(는) 철수 정책에 만족하지 않습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
안녕하세요 탈퇴신청했습니다
2022-01-03 15:49:07
영업일 기준 5일이 지났지만 여전히 출금을 받지 못했습니다.
내 계정이 확인되었습니다
그 전에 나는 이미 이 카지노에서 입출금을 했습니다.
친애하는 포즈난다야,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.
이것이 귀하의 첫 출금이 아니기 때문에 당신이 그것을 받는 것은 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다. 조금 더 기다리시는 걸 추천드립니다. 우리는 이 불만 사항을 계속 공개할 것이며 발전이 없으면 개입할 것입니다. 최신 정보를 유지하고 새로운 사항이 있는 경우 알려주시기 바랍니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
친애하는 포즈난다야,
소식이 있었나요? 당신은 당신의 상금을 받았습니까? 타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.
답변해 주셔서 대단히 감사합니다. 이 문제를 카지노와 직접 논의해 보셨습니까? 당신과 카지노 간의 통신을 kristina.s@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
이메일을 보내주신 pozndarya에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.