The player from Italy had his account at Tokyo Wild Casino blocked after he accidentally entered the wrong address and birthdate. Despite sending documents such as passport selfies and proof of residence, the casino did not update the details and blocked his account. He requested his balance and winnings. The issue was resolved when it was confirmed that the player received his payments, and the complaint was marked as 'resolved' in the system.
이탈리아 출신의 한 플레이어는 실수로 잘못된 주소와 생년월일을 입력한 후 Tokyo Wild Casino에서 계정이 차단되었습니다. 여권 셀카와 거주 증명서와 같은 서류를 보냈음에도 불구하고 카지노는 세부 정보를 업데이트하지 않고 그의 계정을 차단했습니다. 그는 잔액과 상금을 요청했습니다. 플레이어가 지불금을 받았다는 것이 확인되자 문제가 해결되었고, 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.
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