핀란드의 플레이어는 6주 전에 출금을 요청했지만, 카지노는 기술적 문제를 이유로 지불을 계속 지연하고 추가 검증 문서를 요청하는데, 매번 무효하다고 주장합니다. 플레이어는 카지노가 출금 처리를 피하기 위해 다른 변명을 하고 있다고 생각합니다.
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Wild Tokyo Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: €640
Wild Tokyo Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.8
Wild Tokyo Casino의 안전 지수는 8.8(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
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6d 20h 2m 48s
사례 요약
3 시간 전
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공공의
공공의
18 시간 전
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카지노에서 출금 금액을 지불하지 않습니다. 한 달이 넘었습니다. 먼저 KYC를 승인했고 출금이 성공했지만 라이브 채팅에 기술적 문제가 있다고 주장하면서 금액을 지불하는 것을 거부했습니다. 그 후 그들은 이메일로 추가 확인 서류를 요청하기 시작했고 저는 지시에 따라 서류를 보냈지만 매번 서류가 유효하지 않다고 말하며 요청을 거부했습니다. 이 카지노는 매번 출금 금액을 지불하지 않기 위해 다른 변명을 합니다.
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공공의
공공의
3 시간 전
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친애하는 에메메,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노에서 요청한 추가 서류가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까? 귀하의 서류가 유효한 만료일을 포함하여 모든 필수 요건을 충족하는지 확인하셨나요?
이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
보너스가 있거나 없이 상금을 모았나요? 보너스로 플레이했다면 보너스 링크나 보너스 스크린샷을 구체적인 약관과 함께 보내주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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emeeme님은 답을 하기까지 6d 20h 2m 48s 의 시간이 남아있습니다
