독일의 플레이어는 검증을 받았음에도 불구하고 Wildvegas에서 5,000달러의 상금을 인출하는 데 문제에 직면했습니다. 그는 인출이 취소되었다는 여러 번의 알림을 받았고, 몇 주 동안 인출을 시도했지만 아무런 응답을 받지 못했습니다. 그의 불만 제기에 따라 카지노 경영진이 전체 금액을 압수했습니다. 그는 더 이상 문제를 추구하지 않기로 선택했기 때문에 불만 제기는 플레이어의 요청에 따라 종결되었습니다.
안녕하세요,
무엇보다도, 저는 오로지 오락을 위해 온라인 카지노 게임을 합니다. 저는 안정적인 가정 생활을 하고 있습니다. 저는 즐거움을 위해 게임을 즐기고 세무 컨설턴트 등으로 인해 보통 제 계좌로 출금하는 것을 피합니다.
어쨌든 저는 이미 Wildvegas에서 검증을 받았고, 'GemFruits'를 플레이하는 동안 무작위로 $2000의 잭팟을 맞췄습니다. 거기서 저는 $10으로 플레이할 수 있었고 결국 실제 돈으로 $5000에 도달했습니다. 저는 제 자신에게 생각했습니다. 적어도 잭팟을 현금화하고 가족과 즐거운 시간을 보내지 못한다면, 저는 정말 어리석은 사람이겠죠. 몇 주 동안 출금이 취소되었다는 알림을 받았습니다. 그래서 가능한 모든 수단을 통해 다시 출금을 요청했지만 아무런 응답을 받지 못했습니다. 모든 조건은 AI를 통해 검증되었고, 충족되었습니다. 여러분의 지원에 감사드립니다.
친애하는 Priyt45님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
귀하의 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다,
토마스
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
제 불만이 여기에 온라인으로 올라온 후, 5,000달러의 상금은 경영진에 의해 그냥 압수되었습니다. 제 스크린샷을 보세요.
시간이 참 아쉽네요.최신 정보를 알려주셔서 감사합니다.