미국 플레이어는 이 불만을 제출하기 한 달 이상 전에 철회를 요청했습니다. 아쉽게도 당첨금은 아직 접수되지 않았습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Wild Vegas Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: $450
Wild Vegas Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.1
Wild Vegas Casino의 안전 지수는 7.1(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 보너스로 플레이하고 플레이 스루 요구 사항을 충족했으며 결국 450.00 달러를 받았습니다. 23/3/3에 비트코인 인출을 신청했습니다. 나는 며칠마다 그것을 확인하고 그들이 실제로 그것을 볼 때 문제가 없는 곳에 내 모든 정보가 괜찮은지 고객 서비스에 요청했습니다. 이 모든 것을 피하기 위해 비트코인으로 예치했습니다. 내 출금도 비트코인으로 이루어집니다. 23년 4월 5일에 나는 내 비트코인 인출이 어떤 이유로 거부된 것을 보았고 그들은 12달러의 매니저 수수료 등도 인출했습니다. 방금 고객 서비스와 통화하려고 했고 Tom Luis라는 교환원이 전화를 끊었습니다. 이것은 와일드 베가스에서 두 번째 인출이며, 400달러에 대한 첫 번째 인출은 4개월이 걸렸습니다. 나는 그들이 나를 현금화 할 것이라고 생각하지 않습니다. 내 첫 인출과 이번 인출 시도 사이에 합법적일지도 모른다고 생각했기 때문에 여기에서 플레이하는 수천 달러를 입금했기 때문에 짜증이 납니다. 이 카지노는 영원히 블랙리스트에 올라야 합니다!
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Player1,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출이 늦어졌다니 유감입니다. 인출이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 카지노 내부 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련되어 있습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 한 달 이상은 비정상적으로 긴 시간입니다.
그러나 가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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