미국 플레이어는 이 불만을 제출하기 한 달 이상 전에 철회를 요청했습니다. 아쉽게도 당첨금은 아직 접수되지 않았습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Wild Vegas Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: $450
Wild Vegas Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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나는 보너스로 플레이하고 플레이 스루 요구 사항을 충족했으며 결국 450.00 달러를 받았습니다. 23/3/3에 비트코인 인출을 신청했습니다. 나는 며칠마다 그것을 확인하고 그들이 실제로 그것을 볼 때 문제가 없는 곳에 내 모든 정보가 괜찮은지 고객 서비스에 요청했습니다. 이 모든 것을 피하기 위해 비트코인으로 예치했습니다. 내 출금도 비트코인으로 이루어집니다. 23년 4월 5일에 나는 내 비트코인 인출이 어떤 이유로 거부된 것을 보았고 그들은 12달러의 매니저 수수료 등도 인출했습니다. 방금 고객 서비스와 통화하려고 했고 Tom Luis라는 교환원이 전화를 끊었습니다. 이것은 와일드 베가스에서 두 번째 인출이며, 400달러에 대한 첫 번째 인출은 4개월이 걸렸습니다. 나는 그들이 나를 현금화 할 것이라고 생각하지 않습니다. 내 첫 인출과 이번 인출 시도 사이에 합법적일지도 모른다고 생각했기 때문에 여기에서 플레이하는 수천 달러를 입금했기 때문에 짜증이 납니다. 이 카지노는 영원히 블랙리스트에 올라야 합니다!
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공공의
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1 년 전
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친애하는 Player1,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출이 늦어졌다니 유감입니다. 인출이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 카지노 내부 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련되어 있습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 한 달 이상은 비정상적으로 긴 시간입니다.
그러나 가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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