홈 화면컴플레인Wild Vegas Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

Wild Vegas Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

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양: $600

Wild Vegas Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.03.02 | 케이스 종결 : 2023.03.29
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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워싱턴에서 온 플레이어는 저희에게 연락하기 2주도 채 안 되어 철회 요청을 제출했습니다. 현재까지 상금은 획득하지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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우선, 와일드 베가스 카지노는 내가 출금한 적이 있는 유일한 카지노이기 때문에 다시 출금하기 위해 확인 절차를 거치고 싶지 않기 때문에 이 카지노를 사용합니다. 그래서 이것은 내가 kalma에서 플레이한 유일한 카지노이고 $600 정도 올라서 인출하고 싶어서 인출을 눌렀는데 사용하지도 않은 신용 카드를 확인해야 한다고 합니다. 비트코인을 사용했는데 내가 이미 한 내 아이디어를 확인하십시오. 나는 이미 이것을 했다고 그에게 말했고 그녀는 그것이 불과 9개월 전인 1년 전이라고 말했습니다. 그녀는 우리가 매년 재확인한 후에 그것을 한다고 말했습니다. 누군가 내 번호를 훔쳐 사용했기 때문에 직불 카드를 더 이상 가지고 있지 않습니다. 그래서 그 카드를 제거해야 했고 남성을 위한 내 이름이 적힌 것도 없습니다. 왜냐하면 내 이름에는 아무것도 없기 때문입니다. 알고 있어야 할까요? 그들은 나에게 어떤 선택권도 주지 않을 것 같다..

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공공의
공공의
1 년 전
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pentesterphp님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 pentesterphp님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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공공의
공공의
1 년 전
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pentesterphp 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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