독일의 플레이어는 판촉 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Wildcard Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €100
Wildcard Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 15유로 무료 코드로 이미 매우 높은(100배 베팅) 보너스 조건을 마스터했습니다. 약관에 따르면 100유로를 지불하고 싶었습니다. 그러나 그것은 항상 불가능하다고 말합니다. 스크린샷을 참조하십시오. "Exeed"와 함께 뭔가. 불행히도 내 이메일에 응답하지 않습니다. 그래서 원인이 뭔지도 모르겠습니다. 저런거 당첨되면 기쁠듯. 그래서 카지노와 대화하여 해결책을 찾고자 합니다. 감사해요
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 웬너톰,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 무료 보너스에 대한 최대 현금 인출액인 정확히 €100에 대한 출금 요청을 시도했는지 알려주시겠습니까? 나는 일반 이용약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ):
"프로모션 이용약관
...
예를 들어 무예금 쿠폰, 충성도 보너스, VIP 보너스, 생일 보너스 등과 같이 보증금 없이 제공되는 무료 금액은 (달리 명시되지 않는 한) 최대 현금은 100유로입니다."
KYC 인증을 성공적으로 통과했고 결제 수단도 인증했습니까?
이 문제를 해결하고 최대한 빨리 상금을 받을 수 있도록 도와드리겠습니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕. 나는 어떤 서류도 요구하지 않았다. 나는 3개의 이메일을 썼다. 안타깝게도 답이 없습니다. 그래서 그들이 원하는 문서가 무엇인지 모릅니다. 또는 지불금을 어떻게 받을 수 있습니까? 어떻게 해야 하나요? 그리고 네, 100유로를 지불하려고 했습니다. 승리 스크린샷. 엑시드가 뭔가요..
카지노에서 연락한 적이 있습니까? 알아두면 흥미로울 것
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공공의
공공의
2 년 전
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Wildcardcasino는 이메일에 응답하지 않습니다. 그래서 그것은 사기 카지노입니다. 왜 그들은 4 등급을 가지고 있습니까? 아무도 지불하지 않도록 1 미만이어야 한다고 생각합니다. 등급이 4인 Casinoguru는 사람들이 예금하고 돈을 훔치는 것을 책임질 수 있습니다. 당신은 그것을 원하십니까? 등급 시스템이 다르게 작동하더라도. 이 카지노에 대한 모든 예금은 사기이며 귀하는 이를 그대로 나타내야 합니다. 이 경우 가능한 한 빨리 귀하의 등급을 재고해 주시기 바랍니다. 카지노도 보고하지 않은 이전 남자의 불만을 참조하십시오. 이해해 주셔서 감사합니다
방금 이메일을 받았습니다.
여보세요,
귀하는 당사 웹사이트 WildCardCasino.com에 등록했지만 아직 환영 보너스를 청구하지 않았습니다.
첫 입금 시 최대 500까지 베팅 요건 없이 200% 보너스를 받게 됩니다.
베팅 요건이 없는 보너스를 사용하면 언제든지 상금을 인출할 수 있습니다.
Cashllib 바우처로 입금하면 다음 모든 입금에 대해 200% 보너스를 받게 됩니다.
Chargeok.com에서 온라인으로 Cashlib 바우처를 구입할 수 있습니다.
건배,
엠마
고위 관리자
와일드 카드 카지노
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공공의
공공의
2 년 전
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wennertom님, 답변 감사합니다. 카지노 평판은 싱글 플레이어의 부정적인 경험에 의해 결정될 수 없음을 이해하십시오. 온라인 카지노를 검토하는 과정에 관심이 있으시면 https://casino.guru/our-casino-reviews 기사를 확인하는 것이 좋습니다.
또한 이 특정 카지노와 관련된 리뷰 에서 Casino Guru가 권장하지 않는 것이 분명하다고 생각합니다.
"Wildcard Casino를 철저히 검토한 결과 나쁜 평판 등급을 받았습니다. 나쁜 온라인 카지노이므로 멀리하는 것이 좋습니다. 검토에서 우리는 카지노의 플레이어 불만, 예상 수익, 라이센스, 게임을 고려했습니다. 진정성, 고객 지원 품질, 이용 약관의 공정성, 인출 및 승리 한도 및 기타 요소. 따라서 이 카지노가 안전하고 합법적인지 사기인지 궁금하다면 아래 전체 리뷰를 읽고 자세히 알아보세요."
카지노에 연락하여 계정을 확인하는 데 필요한 개인 문서를 확인하는 것이 좋습니다. 확인이 완료되는 즉시 상금을 지불하지 않을 이유가 없습니다. 추가 개발 사항에 대해 계속 알려주시기 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. wenertom. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 위너톰입니다.
귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이제 Wildcard Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
와일드카드 카지노 팀에게,
플레이어의 상황을 설명해 주시겠습니까? 플레이어의 계정이 아직 확인되지 않은 이유는 무엇입니까? 플레이어가 성공적으로 계정을 확인하고 출금하려면 어떤 조치를 취해야 합니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 웬너톰,
카지노 담당자로부터 다음 정보를 받았습니다.
" 안녕 브라니슬라프,
확인해보니 이 플레이어의 잔액이 100이고 보류 중인 인출이 없으며 이 플레이어는 문서를 보낸 적이 없습니다.
100은 ndb에서 이겼고 그는 자신의 계정을 확인하고 우리가 사용할 수 있는 인출 방법을 사용하기 위해 1번의 입금을 해야 합니다.
보류 중인 인출 없이 왜 그가 당신에게 연락했는지 확실하지 않습니다. "
카지노에 이미 입금하셨습니까? 카지노에 유효한 지불 방법을 제공하지 않고 인출을 요청하지 않은 경우 카지노는 어떻게 상금을 보내야 합니까?
이 지불 방법을 확인하라는 메시지가 표시되며 AML 규칙 내에서 카지노 이용 약관에 따라 귀하의 신원을 확인하고 보증금을 베팅해야 합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 저는 4(!)개의 이메일을 썼습니다. 문서와 문서를 원하는지 여부. 현재까지(!) 답변을 받지 못했습니다. 지금도 카지노에서 그것에 대해 들은 후에는 아닙니다. 2주 동안 답변이 없으면 거기에 입금할까요? 카지노는 나에게 다음과 같이 편지를 보내야 합니다.
1. 내기가 끝났습니까?
2.어떤 서류를 원하나요?
3.얼마나 입금해야 하고 입금해야 하나요?
그것은 너무 많은 것을 요구할 수 없습니다. 또는 무엇을 제안합니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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이메일을 보내주셔서 감사합니다. wenertom.
No Deposit Bonus에서 상금을 인출할 수 있으려면 플레이어가 예금을 해야 하는 것이 일반적이고 업계 표준입니다.
카지노 이용약관( 여기 에서 확인 가능)에서 이 규칙을 찾았습니다.
" 입금을 요청하기 전에 1회 이상 보증금을 반환하지 않으면 20%의 관리 수수료가 차감됩니다. "
사용한 보너스에 유효한 보너스 이용 약관에 특정 금액이 명시되어 있지 않은 경우 출납원 구역으로 이동하여 사용 가능한 예금 옵션 중 하나를 선택하고 가능한 최소 금액으로 입금하는 것이 좋습니다. 출납원에 보증금의 최소 금액이 표시됩니다. 일단 하고 나면, 당신은 당신의 잔고를 게임 플레이에 사용하고 카지노 이용약관 내에서 적어도 한 번 내기를 하거나 단순히 출금(수수료 포함)을 해야 합니다. 그러면 시간이 좀 걸리지만 카지노에서 확인과 관련하여 연락을 드리고 출금 요청 시 필요한 서류를 요청할 수 있습니다. 또는 카지노 시스템에서 문서를 자동으로 업로드하라는 메시지가 표시됩니다.
문제에 대한 진행 상황이 있으면 알려주시기 바랍니다. 곧 연락을 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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이제 20유로로 결제했습니다. 그리고 그들은 나에게 묻지 않고 보너스를 주었다. 그리고 나는 아무것도 지불할 수 없습니다. 스크린샷을 참조하십시오. 어떻게 해야 하나요? 
그리고 그들은 왜 이메일에 응답하지 않습니까? 거기에 돈을 지불하지 말았어야 했습니다.도움이 필요합니다
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공공의
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1 년 전
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나는 보너스를 취소하고 내 돈을 지불하기 위해 Wildcardcasino에 편지를 썼습니다. 와일드 카드 카지노는 내 모든 이메일에 응답하지 않기 때문에. Casinoguru 카지노에 글을 쓰고 지불을 시작하고 싶습니다. 당신의 큰 도움을 주셔서 대단히 감사합니다
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공공의
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1 년 전
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내가 wildcardcasino에 이메일을 보낸 후 그들은 내기를 하기 때문에 계속 플레이해야 한다고 말했습니다. 나는 몇 유로 내기가 남아 있는지 여러 번 물었습니다. 답이 없습니다. 나는 최소한 1.5k-2,000유로를 위험에 빠뜨렸다. Wildcardcasino는 50x가 500유로의 내기라고 말했습니다🙂
이제 나는 120유로 잔고에서 적어도 100유로를 더 위험에 빠뜨렸습니다. 잔액은 이제 다시 100유로입니다. 그리고 나는 아직도 지불할 수 없다. 농담이야.
1.) Wildcardcasino에 전체 게임 기록을 여기에 게시하거나 Casinoguru로 보내도록 요청합니다.
2.) 또는 나에게 남은 100유로 잔액을 보내주십시오.
내가 지불하고 싶을 때 일어나는 일에 대한 스크린샷이 첨부되어 있습니다.
나는 정말로 배신감을 느끼기 시작했다. 안타깝게도
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공공의
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1 년 전
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친애하는 웬너톰,
이메일을 보내주셔서 감사합니다. 고객 지원에서 원치 않는 입금 보너스를 제거할 수 있어서 기쁩니다.
그러나 보너스에 관한 카지노 이용약관에서 다음 규칙을 찾았습니다( 여기 에서 확인 가능).
" 무보증 쿠폰에 대한 베팅 요건은 달리 명시되지 않는 한 보너스의 100배입니다.
Wild Card Casino는 불규칙한 플레이에 대해 인출을 보류하거나 모든 상금과 보너스를 압수할 수 있는 권리를 보유합니다. "불규칙한 플레이"라는 문구는 다음 유형의 플레이 중 하나 이상을 포함할 수 있지만 완전히 제한되지는 않습니다.
- 보너스를 가지고 플레이하는 동안 모든 통화로 5크레딧 이상의 단일 베팅을 하는 것은 금지됩니다. "
상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 어떤 보증금 없음 보너스 제안을 사용하셨습니까? 이 특정 보너스 제안에 유효한 특별 이용 약관이 있습니까? 그렇다면 이 보너스 제안과 이용 약관을 보내 주시겠습니까?
당신은 또한 당신의 이메일 중 하나에서 당신이 " 5유로 스핀을 실용화 했다"고 언급했습니다.
이 보너스로 €5 베팅을 하시겠습니까? 카지노 규칙에 따르면 이는 귀하가 이용 약관을 위반했음을 의미하며 이 경우 이러한 방식으로 플레이하여 얻은 상금을 인출할 자격이 없어야 합니다.
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공공의
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1 년 전
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그것은 사실이 아니다. 카지노는 인출 요청 시 확인 절차를 시작합니다. 출금 요청이 전혀 제출되지 않았습니다. 따라서 아무도 당신의 게임 플레이 기록을 확인하지 않았습니다. 카지노는 여전히 그것에 대해 알지 못할 것입니다.
귀하가 €5를 베팅했으며 사용한 보너스에 대한 특별/별도 이용 약관이 없는지 확인해 주시겠습니까? 게다가 베팅 요건이 아직 충족되지 않은 것 같습니다.
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공공의
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1 년 전
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5유로 스핀이 없습니다. 내기는 통과해야 합니다. 나는 그것을 증명하기 위해 게임 기록이 필요합니다. 보증금 없이 10유로였던 것 같아요. 카지노에서 아직 연락을 하지 않았습니까? 사기일 가능성이 매우 높아 20유로를 잃었습니다. 지불할 수 있도록 지불하라고 했기 때문입니다. 짜증 나는
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공공의
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1 년 전
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불행히도, 카지노는 아직 저에게 연락하지 않았습니다.
친애하는 와일드 카드 카지노,
플레이어의 문제를 살펴보고 상황에 대한 설명을 제공해 주시겠습니까? 그는 어떻게 자금을 인출할 수 있습니까?
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공공의
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1 년 전
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Wildcard Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우, 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 '미해결'로 불만을 종료합니다.
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