홈 화면컴플레인WildCoins Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

WildCoins Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $20,000

WildCoins Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.02.25 | 해결 : 2022.03.02
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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미국에서 온 플레이어가 철수 절차에 만족하지 않습니다. 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕. Wildcoins 카지노는 내 계정에 있는 비트코인으로 내 20000을 공개하지 않습니다. 그것은 그들의 사이트에서 12 시간에서 24 시간까지 빠른 철수라고 말했습니다. 나는 그들이 내 정당한 지불금에 대해 농담하고 있다고 생각합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 노래,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.

이 철회를 정확히 언제 요청하셨는지 설명해 주시겠습니까?

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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2월 14일에 신청했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, 노래. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕. 나는 그들의 사이트에서 그들의 빠른 확인 절차를 사용했고 모두 통과했습니다. 나는 이전에 성공적인 인출을 한 적이 없습니다. 20000달러의 BTC 잔고에서 3000달러의 비트코인 캐쉬아웃을 처음으로 가정했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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내 증거를 kristina.s@casino.guru로 이메일 보내드리겠습니다.


감사 해요.

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공공의
공공의
2 년 전
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답장과 이메일을 보내주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Viliam( viliam.v@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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괜찮아. 감사 해요

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 노래,

귀하의 불만 사항을 확인했으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 저는 WildCoins Casino를 이 대화에 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 노래,


WildCoins를 선택해 주셔서 감사합니다!


탈퇴가 늦어진 점에 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다.


해당 부서에서 귀하의 활동을 확인하고 있었는데 안타깝게도 예상보다 많은 시간이 소요되었습니다.


귀하의 요청이 지금 처리되었습니다.


새로 생성할 수 있으며 한도에 따라 승인됩니다.


질문이 있는 경우 언제든지 저희에게 직접 연락하십시오.


친애하는,

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공공의
공공의
2 년 전
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감사 해요. 방금 확인했는데 자금이 내 비트코인 지갑에 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 노래,

카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 마시고 앞으로 저희에게 연락해 주십시오. 우리는 여기에서 도움을 주지만 다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino.Guru

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