브리티시 컬럼비아의 플레이어는 저희에게 연락하기 2주 전에 출금 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금은 받지 못했습니다. 지연에 대해 카지노와 여러 차례 연락한 후, 출금이 마침내 처리되었고 총 2주 반 만에 플레이어가 자금을 수령했다는 것이 확인되었습니다. 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었고 플레이어는 계정을 폐쇄했습니다.
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Wildsino Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.
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양: Can$480
Wildsino Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.8
Wildsino Casino의 안전 지수는 7.8(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 주 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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저는 2025년 1월 27일 월요일 오후 1시 30분경에 출금을 제출했습니다. 지금은 금요일 오후 5시 44분인데 아직 받지 못했습니다. 웹사이트의 처리 시간 규칙을 넘어섰고, 오늘 오지 않으면 주말까지 기다려야 하고 월요일에 오기를 바라야 하는데, 이는 출금 요청 후 24시간 후 3영업일이라는 처리 시간을 훨씬 넘습니다. 지연에 매우 불만족합니다. Interac e transfer를 통해 이루어졌고 이렇게 오래 걸릴 이유가 없습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 kalvinrauma8 님,
이렇게 컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 회원 탈퇴 문제와 관련하여 유감스럽게 생각하며, 회원님의 우려 또한 이해합니다. 하지만 출금이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 즉, 회원님의 계좌에 돈이 입금되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 확인이 완료되지 않았거나 많은 양의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하며 출금 요청 후 최소 14일을 기다린 후 컴플레인을 제출할 것을 권장합니다.
계정이 성공적으로 인증되고 게임 내역을 확인했으며 카지노에서 출금을 승인했는데도 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
미리 양해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다.
컴플레인 해결 센터
참고: 컴플레인을 제출할 때 제공하신 정보를 바탕으로 초기 답변이 작성되었습니다. 오해가 있었거나 단순한 결제 지연이 아닌 다른 문제인 경우, 세부 사항을 면밀히 검토하여 최대한 빠른 시일 내에 다시 연락드릴테니 안심하시기 바랍니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
이렇게 컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 회원 탈퇴 문제와 관련하여 유감스럽게 생각하며, 회원님의 우려 또한 이해합니다. 하지만 출금이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 즉, 회원님의 계좌에 돈이 입금되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 확인이 완료되지 않았거나 많은 양의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하며 출금 요청 후 최소 14일을 기다린 후 컴플레인을 제출할 것을 권장합니다.
계정이 성공적으로 인증되고 게임 내역을 확인했으며 카지노에서 출금을 승인했는데도 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
미리 양해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다.
컴플레인 해결 센터
참고: 컴플레인을 제출할 때 제공하신 정보를 바탕으로 초기 답변이 작성되었습니다. 오해가 있었거나 단순한 결제 지연이 아닌 다른 문제인 경우, 세부 사항을 면밀히 검토하여 최대한 빠른 시일 내에 다시 연락드릴테니 안심하시기 바랍니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
3 주 전
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아직 아무것도 받지 못했습니다. 거래에 외부적이든 내부적이든 아무 문제가 없다고 여러 번 들었고, 저와 그들의 모든 것이 괜찮으며 걱정할 것이 없고 최종 인출 단계에 있다고 들었습니다.
하지만 웹사이트에서 출금 상태를 확인해보니 여전히 검토중이라고 나와있습니다.
나는 걱정하지 않는다. 너무 오래 걸려서 화가 난다. 그들이 내가 인출을 취소하기를 바라면서 지연시키고 있다는 느낌이 든다.
전형적인 온라인 카지노 출금 전략. Interac e 송금에 2주? 어이쿠, 그런 처리 시간으로 어떻게 고객을 다시 유치할 수 있을 거라 기대하는 거지.
당신이 개입할 때까지 기다려야 할 것 같아요. 이 카지노에서 사람들이 돈을 받는 유일한 방법인 듯해요.
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공공의
공공의
3 주 전
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친애하는 kalvinrauma8님,
잘 지내고 계시길 바랍니다. 저희가 안내해 드렸던 기간이 지났습니다. 이에 고객님께서 성공적으로 출금을 접수했는지 혹은 사건과 관련하여 새로운 진전이 있었는지 궁금합니다. 시간 내주셔서 감사드리며 고객님의 답변을 기다리겠습니다.
잘 지내고 계시길 바랍니다. 저희가 안내해 드렸던 기간이 지났습니다. 이에 고객님께서 성공적으로 출금을 접수했는지 혹은 사건과 관련하여 새로운 진전이 있었는지 궁금합니다. 시간 내주셔서 감사드리며 고객님의 답변을 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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안녕하세요, 출금을 받지 못했는데 채팅에서 모든 것이 정상이라고 계속 말하고 출금량이 너무 많아서 모든 출금에 지연이 발생한다고 합니다. 기간도 알려주지 않고 그냥 인내심을 가지라고만 했습니다. 2주가 지났는데도 아무런 이메일도 보내지 않았습니다. 무슨 일인지 물어보려고 여러 번 연락해야 했습니다.
문안 인사
칼빈
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공공의
공공의
2 주 전
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친애하는 kalvinrauma8님,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 귀하를 위해 여기 있습니다.
아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 수 있다면 저에게 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.
시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
카지노.구루
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