아일랜드 플레이어가 계정을 폐쇄하려고 합니다. 우리는 플레이어 측의 협조 부족과 예의 바른 행동에 대한 불만을 거부했습니다.
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WildTornado Casino - 플레이어가 계정을 해지하려고 애쓰고 있습니다.
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양: €1,111
WildTornado Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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계정 폐쇄를 여러 번 요청했습니다. 나는 그들에게 여러 번 이메일을 보냈고 그들은 나에게 다시 연락하지 않을 것입니다. 채팅하러 가면 계속해서 괴롭힘을 당합니다. 이유를 말하지 않고는 계정을 폐쇄할 수 없다고 합니다. 정말 많은 단어로. 나는 오스카 매니저에게 말했다. 지원팀에 이메일을 여러 번 보냈는데 답장을 보내지 않습니다. 법에 따라 나는 이유를 말할 필요가 없습니다. 그래도 해냈고 다시는 겪지 않을 것입니다. 다른 사이트에서 할 수 있는 것처럼 내 계정을 닫을 수 있어야 합니다.
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공공의
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1 년 전
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Dear,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 카지노는 그러한 정보를 요청할 완전한 권리가 있으며 플레이어가 자신의 계정을 폐쇄하려는 이유를 카지노가 아는 것이 정말 중요하다는 점을 이해하십시오. 카지노는 다른 도구를 사용하여 계정을 폐쇄하고 더 많은 돈을 쓰지 않도록 보호하기 때문에 도박 문제가 있는 플레이어를 나머지 플레이어와 분리하기 위해 주로 이 작업을 수행합니다.
진정으로 계정을 해지하고 싶다면 카지노에 전적으로 협조하고 가능한 한 빨리 필요한 정보를 제공하는 것이 좋습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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1 년 전
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읽을 수 없습니까? 나는 완전히 따랐다.매니저인 오스카에게 채팅으로 말했다.그 채팅이라면 비디오와 사진이 있다. 지원 이메일을 몇 번이나 보내야 합니까? 지금 계정을 폐쇄하고 싶습니다.
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공공의
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1 년 전
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나는 가능한 모든 변명에 지쳤습니다. 나는 그들에게 12개 이상의 답장을 받았지만 그들은 여전히 내 계정을 폐쇄하지 않을 것입니다. 먼저 그들은 이유가 필요했습니다. 내가 그들에게 하나를 준 다음 두 번 더 물었습니다. 내 결혼 전 이름이 붙어 있었기 때문에 내 이메일이었습니다. 지금은 내 이름 뒤에 마침표(.)가 있고 내 계정과 일치하지 않는다고 합니다. YET 나는 12번 이상 답장했고 그들이 보낸 동일한 이메일에서 답장한 사진을 보냈습니다. 이것은 어리석다! 계정을 폐쇄하고 싶습니다
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공공의
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1 년 전
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답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다, ellehealy27. 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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