플레이어가 카지노 게임에서 기술적인 문제를 겪고 있습니다. 보너스 라운드에 갇혀 게임을 다시 열 수 없습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
내 게임이 보너스 모드에서 멈춰 게임을 계속하거나 보상을 받을 수 없습니다.
두 달 전인 4월에 고객센터에 문제를 신고했고 그 이후로 매주 업데이트를 요청하고 있습니다.
아직 소식이 없어서 그냥 메일로 연락준다는 답변만 받는데 벌써 두달이라니!!!!!
여기서 놀지마!!!
안녕 sebasjnk,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. Excel 형식의 게임 기록과 관련된 모든 통신을 nikolas.b@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 사건의 정확한 시간을 알려주십시오.
한편, "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방법"을 설명하는 기사 https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 를 확인하면 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 서버는 플레이어와 통신하고 도중에 발생할 수 있는 문제를 알려줍니다.
카지노에 맞서는 것이 거의 불가능하기 때문에 뒷받침할 증거가 없으면 이 사건을 더 이상 진행할 수 없음을 이해해 주십시오.
귀하의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.