알 수 없는 이유로 플레이어가 보너스를 받을 수 없습니다. 플레이어가 카지노와 문제를 해결함에 따라 불만이 종결되었습니다.
안녕하십니까?
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Will's Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 카지노에서 귀하의 보너스에 대한 액세스를 차단한 이유는 무엇입니까? 마지막으로 사용한 것이 언제입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하십니까?
활성 보너스 잔액이 무효화되었거나 더 이상 보너스를 청구할 수 없습니까?
보너스를 제공할지 여부는 순전히 카지노의 결정이라는 점에 유의하십시오. 그들이 귀하에게 보너스 제공을 거부하는 경우, 전적으로 그들의 결정이기 때문에 기본적으로 우리가 할 수 있는 일은 없습니다.