네덜란드 선수는 길고 복잡한 인출 과정에 매우 불만족스러워합니다. 플레이어가 자신의 상금을 냈기 때문에 우리는이 사건을 정당하지 않은 것으로 거부했습니다.
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William Hill Casino - 플레이어가 긴 인출 절차에 대해 불평합니다.
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양: €8,000.02
William Hill Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 William Hill에 계좌를 개설하고 4000 유로를 입금하고 4000 원을 추가로 현금화했습니다. 나는 이것이 빠른 철회가 될 것이라는 점을 염두에 두었 기 때문에 확인되었습니다. 그들은 내가 라이브 채팅에 들어갈 때마다 그들이 말한 동일한 문서를 계속 요구했습니다. "제발 당신의 문서를 업로드 해주세요"그리고 내가 이미 보냈다고 말한 후 그들은 나에게 돌아올 것이라고 말했습니다. 기다렸다가 다시 확인되었다는 또 다른 이메일을받습니다.
재정 부서를 위해 동일한 문서를 다시 업로드해야한다고 말하면서 이제 작동 할 것이라고 생각하는 또 다른 철수를 요청했습니다. 나는 다른 카지노에서 이것을 한 번도 경험하지 않았기 때문에 혼란 스러웠습니다.
나에게 그들은 의도적으로 내 철수를 지연시키는 것처럼 느껴졌습니다. William Hill에는"reverse withdrawal"섹션이 있습니다. 즉, 거기에서 사라진 후에는 보류 상태로 이동하므로 취소 할 수 없습니다. 너무 많은 문서를 보낸 후 감독자와 이야기를 나눴고 그는 내 문서를 전달하겠다고 말했습니다. 나는 그에게 내 인출을 취소 해달라고 요청했고 그도 그렇게 할 수없는 동안 그렇게했다. 몇 시간 후 다른 라이브 상담원과 이야기를 나누면서 문서를 다시 전달해야한다고 말했습니다. 나는 이미 그 문서를 전달한 상사에게 말했고 모든 것이 괜찮을 것이라고 말했습니다.
결국 나는 모든 돈을 잃었습니다. 나는 그들이 말할 때마다 같은 문서를 계속 요구하고 지불 확인 부서로 보냈다고 말하면서 돈을 보지 못할 것 같았 기 때문에 자금을 사용했습니다. 나를 속이고 속인다. 제 출금을 취소하면 안된다고 말했을 때 영국 선수들에게만 해당한다고 말했고 저는 그렇지 않습니다. 나는 그들이 더 이상 "역 인출 섹션"에없는 인출을 되 돌리는 것이 약탈 적이라고 생각합니다. 2 번 인증을 받았는데 빨리 돈을받지 못했습니다. 그로 인해 배가 아프고 절망적이었습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Diangelo,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 듣게되어 유감입니다 만, 당신이 상금을 냈기 때문에 우리가 당신을 위해 할 수있는 일이별로 없습니다.
더 많은 플레이어가 액세스하고 볼 수있는 포럼 https://casino.guru/forum 에서만 경험을 공유하는 것이 좋습니다.
다른 일이 있으면 언제든지 저에게 연락하십시오.이 문제에 대해 제가 도와 드릴 수 있습니다. 그렇지 않으면 귀하의 불만을 거부해야합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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William Hill은 나를 두 번 확인했지만 자금을 인출 할 수 없었습니다. 며칠 후 같은 문서를 멈춰서 요구합니다. 나는 잠을 잘 수 없었고 배가 안 좋았다. 말 그대로 나를 미치게 만들었고 나는 사람들에게 그들이 얼마나 어리석은 카지노인지 말하면서이 이야기를 어디서나 계속 쓸 것입니다. 결국 그들은 내 인출을 취소하고 나는 상금이 내 계정에 도달하지 않을 것이라고 느꼈기 때문에 자금을 사용했습니다. 카지노는 플레이어를 지시하기에 너무 많은 힘을 얻었습니다. 확인하는 동안 일부러 지불을 중단합니다. 당신이 자금을 사용하기를 바랍니다. 나는 그들이 나에게서 8000을 가져간 것보다 더 많은 피해를 입힐 것입니다. 그들은 추가 보안 검사에 대해 이야기하고 있었지만 그렇다면 왜 잔액도 동결되지 않았습니까?
편집
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