영국에서 온 플레이어가 Gamstop(Self-Exclusion Scheme)에 등록했습니다. 그러나 카지노는 플레이어의 보증금을 수락했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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William Hill Casino - 플레이어가 Gamstop에 기존 등록으로 인해 모든 보증금 환불을 요청합니다.
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양: £4,200
William Hill Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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내 모든 소셜 미디어 사이트에서 도박 광고의 폭격을 받은 후 나는 마침내 도박에 열광했고 중독된 도박중독자이기 때문에 점성 도박을 시작했습니다. 내 GameStop 계정에 있는 전화번호 이메일과 주소는 어리석은 금액을 입금하고 통제가 가능한지 베팅한 후 달랐습니다. 파트너가 나를 붙잡았을 때 끝이 났습니다. 질문 없이 20k를 걸겠습니다. 카지노에서 취한 조치에 실망감을 느끼면서 전액 환불을 원합니다. 나는 2년 동안 꼼짝도 하지 않은 책임이 있다는 것을 알고 있지만 도박 사이트에도 책임이 있으며 우리와 같은 사람들이 게임을 할 때 매우 어렵게 만듭니다. 매일 소셜 미디어에 베팅 광고가 넘쳐납니다. 나는 William Hill에게 메시지를 보냈고 그들은 내가 한 GameStop 세부 사항을 나에게 보내라고 말했지만 나는 아직 응답을 듣지 못했습니다. 그것은 응답을 듣기를 기다리는 저에게 정말 심각한 불안을 야기하고 있습니다. 이 문제에 대해 도움이 필요합니다. m 꽤 확실합니다 888casino는 william hill이 있고 거기에 등록을 시도했다면 승인을 받았고 첫 내기를 했지만 그들은 내가 취약한 도박꾼이고 내 계정이 잠겨 있다고 표시했을 것입니다. 나는 여전히 시도를 기다리고 있습니다. 888에서 내 돈을 다시 인출했지만 아직 응답이 없습니다
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Mario888,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 카지노에 연락하여 협력을 요청할 것입니다. 하지만 그 전에 Gamstop 등록과 함께 관련 커뮤니케이션을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
귀하의 예치금이 얼마인지, 현재 활성 잔액이 얼마인지, 귀하의 계정에 계속 액세스할 수 있는지 알려주시겠습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 년 전
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Mario888 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 다시 연락해 주셔서 감사합니다. Willaim Hill에서 회신을 기다리고 있습니다. 그들이 문제를 조사 중이라고 해서 아직 회신을 하지 않은 이유입니다. 그래도 상황에 대해 계속 알려 드리겠습니다.
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공공의
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2 년 전
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업데이트를 위해 Mario888에게 감사드립니다. Gamstop 등록을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
귀하의 예치금이 얼마인지, 현재 활성 잔액이 얼마인지, 귀하의 계정에 계속 액세스할 수 있는지 알려주십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
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