홈 화면컴플레인Win British Casino - 플레이어가 승리를 철회하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Win British Casino - 플레이어가 승리를 철회하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: £290

Win British Casino
제출: 2020.06.10 | 종결 : 2020.06.26
종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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영국의 플레이어는 자신의 지연 철회와 관련하여 카지노 지원에 연락하기 위해 고심하고 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
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을 (를) 취소 할 수 없었으며, 라이브 채팅을 할 수 없었습니다. 우리는 내 계정을 검토 중이며 다시 연락을 취하지 않았습니다. 돈은 아무것도하지 않고 누워있었습니다. 피해야 할 포인터

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공공의
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친애하는 Chris,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 죄송합니다. 이것이 첫 번째 인출 시도임을 확인해 주시겠습니까? 귀하의 계정이 아직 확인되지 않았 음을 올바르게 이해하고 있습니까? 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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친애하는 Chris,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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