영국 출신의 플레이어는 인종 차별, 정신 건강에 대한 조롱, 문제 도박꾼에 대한 무책임한 행동을 주장하며 카지노의 접근 방식에 불만을 나타냈습니다. 그는 카지노가 자신으로부터 £200,000 이상을 빼앗았다고 주장했으며 도박 중독으로 인해 자신의 계좌 폐쇄를 요청했습니다. 그러나 카지노와의 의사소통 증거와 계정 폐쇄 요청에 대한 여러 번의 요청에도 불구하고 플레이어는 필요한 정보를 제공하지 못했습니다. 그 결과, 우리는 사건을 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 기각할 수밖에 없었습니다.
친애하는 sha12345님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 매우 유감입니다. 먼저, 계정 폐쇄와 자체 제외의 차이점을 설명해 드리겠습니다.
계정 폐쇄는 간단하며 거의 영향을 미치지 않습니다. 플레이어는 언제든지 계정을 다시 열 수 있으며 카지노는 플레이어에 대한 의무가 없습니다.
반면에 자기 배제는 그렇습니다. 플레이어가 자체 배제에 성공하면 카지노는 이 계좌를 개설하지 않기로 동의하거나, 그렇다면 특정 상황에서만(냉각 기간 이후, 중독되거나 도박 문제가 있는 플레이어의 경우 이 계정을 개설할 수 없음)에만 동의합니다.
계정을 폐쇄하는 이유를 구체적으로 알려주시겠어요? 카지노에 보낸 계정 폐쇄 요청을 나에게 전달해 주세요. 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. kristina.s@casino.guru .
미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
나는 라이브 채팅으로 그들에게 메시지를 보냈고 Simon이라는 VIP 관리자는 인종차별주의자이며 내 정신 건강을 놀리며 몇 개의 다른 카지노와 연결되어 있다고 전화를 걸어 그의 주장이 Captain Marlin, Windiggers라고 말합니다.
제독 상어, Fruitychance 및 더 많은 그는 취약한 사람들을 공격하는 방법을 알고 있습니다.
그들은 돈세탁 카지노 가짜 게임이며 공정한 플레이가 아니며 적절한 도박 세금을 내지 않습니다.
그들은 문제 도박꾼들에 대해 그다지 책임이 없으며 라이브 채팅 상담원들에게 상황을 말할 때 그들을 놀립니다.
누군가는 이 사람들을 막아야 합니다. 그들은 범죄 조직이기 때문에 결제 처리가 계속 변경됩니다. 명세서에 다른 결제 처리 판매자, 즉 케이터링 장비가 표시될 것입니다.
옷가게 등
그들은 심지어 kyc 확인도 하지 않지만 고객이 지불할 때 £1000와 £1000를 입금할 수 있도록 허용합니다. 그들은 모든 작은 세부 사항을 요구하고 지불하지 않기 위해 변명합니다.
이 카지노는 나를 공격하고 £200,000 이상을 빼앗아 내 삶을 지옥으로 만들었습니다. 누군가가 나에게 이런 짓을 할 수 있을 거라고는 생각하지 못했습니다.
사람들에게 이익을 주는 방법을 아는 것
나는 그들이 나를 죽이고 있다고 말했지만 돌보는 대신 플레이에 더 많은 보너스를 제공합니다.
진화 게임 제공업체는 이 사이트에 있고 진화 제공업체는 자체 이용 약관을 따르지 않는 gamstop에 있습니다. 이 사이트를 폐쇄하고 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주세요.
sha12345님, 답변 감사드립니다. 정말 죄송합니다. 이전 질문에 답변하지 않으셨습니다. 제 첫 번째 답변을 확인하시고 도움을 주시기 바랍니다. 사건을 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 미리 감사드립니다.
귀하와 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션과 함께 요청을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
현재 카지노 계정에 액세스할 수 있습니까? 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 통신(이메일 및 라이브 채팅 기록)을 나에게 전달해 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. kristina.s@casino.guru .
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