홈 화면컴플레인Win MaChance Casino - 플레이어가 자신의 계정에 액세스할 수 없습니다.

Win MaChance Casino - 플레이어가 자신의 계정에 액세스할 수 없습니다.

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양: €15,000

Win MaChance Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.09.05 | 케이스 종결 : 2021.10.29
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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네덜란드에서 온 선수는 상당한 금액의 상금을 받았습니다. 이 후 그의 계정에 대한 액세스가 제한되었습니다. 그는 응답을 멈췄다.

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공공의
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3 년 전
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제 돈으로 놀았고 라이팅 룰렛으로 15000정도 땄습니다. 하지만 많이 이겼기 때문에 일주일 동안 더 이상 인출하거나 게임을 할 수 없습니다. 그리고 몇일전부터 로그인도 안되네요. 그들이 나에게 그들이 "조사 중"이라고 말할 때마다. 그러나 나는 아직도 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하지 못합니다. 나는 그것을 전혀 신뢰하지 않는다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 바람,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 계정에 대한 액세스가 차단되었음을 정확히 언제 알게 되셨습니까?

우리가 사건에 대해 가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 당신과 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요, 여기까지는 이미 해결되었습니다! 나는 그것의 일부를 얻었고 나는 그것이 있으면 나머지를 얻을 것이라고 가정합니다. 그러니 당신은 더 이상 내 불만에 대해 뭔가를 할 필요가 없습니다. 어쨌든 감사합니다!

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공공의
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3 년 전
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업데이트해주셔서 감사합니다, Bahram. 개인적으로 모든 것을 받을 때까지 불만 사항을 열어 두는 것이 좋습니다. 그러나 우리는 귀하를 강제할 수 없으며 여전히 불만 사항을 종료하고 싶다면 저희에게 알려주십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 바람님

소식이 있었나요? 당첨금을 모두 받으셨나요? 타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으시면 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하십니까,


나는 최대 인출이 매번 € 1500이기 때문에 부분적으로 받고 있습니다. 이것은 지불 정책이기 때문에 항상 이 사이트에 적용되었습니다. 그래서 나는 모든 것을 받지는 못했지만 그들은 그들이 해야 하는 것처럼 매번 그것을 지불하고 있습니다. 따라서 문제가 없습니다. 메시지를 보내주셔서 감사합니다.

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공공의
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3 년 전
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그러나 내가 며칠 전에 플레이하고 더 많이 이겼기 때문에 내 계정이 오늘 다시 정지되었습니다. 그리고 지금은 다시 '조사 중'입니다.

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공공의
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3 년 전
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업데이트해주셔서 감사합니다, Bahram. 카지노에서 인출을 계속 처리하는 한 괜찮습니다. 상황에 대해 계속 알려주고 출금이나 계정 조사와 관련하여 새로운 사항이 있으면 알려주십시오.

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공공의
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3 년 전
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감사 할거야.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 바람,

소식이 있었나요? 타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으시면 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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아니 아직 '내부 조사'를 기다리고 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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업데이트를 위해 Bahram에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 바람님

귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 MacChance Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 계정을 차단한 이유를 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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그들은 단기간에 두 번째로 '내부 조사'를 하고 있다. 잠시 후 처음으로 내 계정이 다시 열렸지만 다시 플레이한 후(조명 룰렛으로 승리) 다시 저를 정지시켰습니다. 이제 2주인데 또 기다려야 합니다. 지금까지 그들은 나에게 몇 번 돈을 지불했습니다(지불 정책에 따라 매번 최대 1500). 괜찮습니다. 그러나 이것은 너무 오래 걸리고 이유를 모르겠습니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요, 저는 제 계정이 다시 열렸고 제 계정에 다시 액세스할 수 있음을 말씀드리고 싶습니다!

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공공의
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3 년 전
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친애하는 바람,

알려주셔서 감사합니다. 귀하의 사례를 해결된 것으로 간주해도 될까요?

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공공의
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3 년 전
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친애하는 바람,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 바람,

문제가 해결되었다고 가정하더라도 귀하의 확인 없이 이 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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