홈 화면컴플레인Win Paradise Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Win Paradise Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: €1,030

Win Paradise Casino
안전 지수:낮음
제출: 2021.01.29 | 해결 : 2021.02.12
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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프랑스 선수가 2 주 이상 전에 확인 된 출금을 요청했습니다. 유감스럽게도 결제가 아직 접수되지 않아 계정이 정지 된 것 같습니다. 플레이어가 상금을 받으면서 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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여보세요,

2020 년 12 월 10 일에 WinParadise 카지노에서 1030 유로의 가치로 인출했습니다. 몇 번의 확인 후 2021 년 1 월 12 일에 출금이 확인되었습니다. 7 영업일 이내에 지급금을 받아야한다는 이메일을 받았습니다. 기한이 지난 후에도 아무것도받지 못한 채 온라인으로 연락을했고 빨리 돈을받을 수 있다는 확신이 들었습니다. 1 월 29 일인데 아직 지불이없고 WinParadise의 계정이 경고 나 설명없이 비활성화되었습니다. 재무 부서에 보낸 이메일에 응답이 없었고 수입을 회수하는 방법을 모릅니다.

감사합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Laurine,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 활성 보너스가 있든 없든 상금을 쌓았습니까? 어떤 결제 수단을 선택 하셨나요? 과거에이 카지노에서 지불 한 적이 있다면 조언 해 주시겠습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요. 답변 해 주셔서 감사합니다. 나는이 카지노에서 보너스를받은 적이 없으며 이것이 나의 첫 승리이므로 결코 인출하지 않았습니다. 입금시 은행 카드를 사용하고 은행 송금으로 인출을 요청했습니다. 내 문서는 신속하게 검증되었지만 문제가없는 추가 검사를해야했습니다. 인출은 1 월 12 일에 확인되었습니다 (이메일로 확인). 도와 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Laurine, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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도움과 친절에 감사드립니다

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공공의
공공의
3 년 전
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이제 카지노에 연락하여 문제에 대해 알려 드리겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 카지노에서 답변을받지 못했습니다. 문제가 계속되면 알려주시겠습니까? 그러나 카지노는 7 일 이내에 응답해야하며, 그렇지 않으면 불만 사항이 해결되지 않습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 방금 돈을 받았기 때문에 단계가 효과적이라고 생각합니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Laurine,

문제가 해결되었음을 알려 주셔서 감사합니다. 기꺼이 듣고 있습니다. 향후 문제가 발생하면 언제든지 문의 해주십시오.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

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