캘리포니아 출신의 플레이어는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 출금 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 플레이어는 지불 지연 및 추가 이체 수수료와 관련하여 온라인 카지노 win777.us에 문제가 있었습니다. 카지노는 처음에 모든 수수료를 부담한다고 주장하고 48시간 인출 절차를 약속했지만 플레이어는 일주일 후에 이체 수수료로 인해 5달러가 적은 금액을 받았습니다. 우리는 카지노가 결제 제공업체가 공제하는 거래 수수료에 영향을 미치지 않는다는 점을 플레이어에게 설명했습니다. 플레이어가 탈퇴를 접수했으므로 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
곧 돈을 갚겠다고 계속 말하지만 다 거짓말이에요. 내가 왜 월급을 받지 못했는지에 대해 그들이 말하는 이유는 너무 터무니없어서 그들이 거짓말쟁이임이 분명합니다. 자신이 거짓말쟁이라는 사실이 밝혀지면 채팅을 종료하거나 응답을 중단합니다.
MiikeMfBrown님, 답장을 보내주셔서 감사합니다. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠어요?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
또한 우리 데이터베이스에는 이 카지노가 없지만 곧 추가할 데이터 팀에 이미 연락했습니다.
글쎄, 그들은 나에게 돈을 지불했지만 그들이 나에게 25달러를 빚지고 20달러만 보냈다고 주장한 48시간보다 훨씬 더 오래 걸렸습니다. 그들의 웹사이트에서는 돈을 인출할 때 모든 수수료를 지불한다고 주장하지만 BtC 이체 수수료가 너무 높기 때문에 돈을 원하면 도지코인으로 인출해야 한다고 계속해서 말했습니다. 결국 나는 굴복해서 도지코인 지갑을 만들었지만 어쨌든 그들은 결국 나에게 BTC로 지불했고 이체 수수료로 내 잔고에서 5달러를 빼냈습니다... 여전히 그들이 나에게 5달러를 빚진 것 같은 느낌이 듭니다! 웹사이트에서는 환승 시간이 48시간(1주일 7일 정도 소요됨)이라고 거짓말을 했고, 그 동안 기다리게 한 후 환승 수수료를 지불하게 했습니다 😡. 나는 3-4시간 안에 돈을 받고 다음날 4-5시간 안에 돈을 받을 것이라고 말하는 고객 담당자의 스크린샷을 많이 가지고 있는데 그것은 모두 거짓말이었습니다. 누군가 나에게 BTC 가격이 오르면 이 카지노는 지불하기 전에 그들이 원하는 만큼 기다릴 것이라고 말했습니다. 그래서 그들은 귀하가 받아야 할 것보다 적은 양의 BTC를 보내게 됩니다. 그래서 그들은 나를 계속 기다리게 만들었고 나에게 BTC를 덜 보냈으며 게다가 이체 비용으로 5달러를 지불하게 했습니다!! 수학적으로 보면 저는 5달러 이상을 속였습니다!
아, 그리고 귀하의 질문에 답변하기 위해 KYC를 통과했습니다(플레이하기 전에 가입해야 합니다.) 이것은 나의 첫 인출이었고 매일 바퀴를 돌려 얻은 돈이었습니다.
카지노는 결제 처리를 위해 결제 제공업체가 공제하는 거래 수수료 또는 환전 수수료에 영향을 미치지 않는다는 점을 이해하시기 바랍니다. 우리는 이 문제에 대해 진심으로 도움을 드리고 싶지만 카지노가 받지 않은 금액을 귀하에게 지불하도록 강요할 수는 없습니다.
귀하가 철회를 접수했으므로 이제 당사 시스템에서 해당 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.
귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
Casino.Guru
