스위스의 플레이어는 검증을 받았음에도 불구하고 성공하지 못한 채 카지노에서 여러 번 자금을 인출하려고 시도했습니다. 그는 입금과 인출에 동일한 Binance ID를 사용했지만 지원팀에서 모호한 답변을 받았습니다. 그는 최근 인출을 위해 은행 송금을 시도하고 있었습니다. 은행 송금 출금이 성공적으로 처리되어 문제가 해결되었습니다.
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Winaura Casino - 플레이어는 출금이 지연되는 상황을 겪고 있습니다.
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양: CHF300
Winaura Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.2
Winaura Casino(은)는 신규 온라인 카지노이므로 평가하기가 더 어렵습니다. 현재 조사 결과에 따르면 이 카지노의 안전 지수는 7.2입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 일 전
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공공의
공공의
6 일 전
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저는 5~6번 출금을 시도했고 지금은 인증이 되었고 제가 뭘 잘못하고 있는지 알 수 없습니다. 저는 입금과 동일한 바이낸스 ID를 사용했고 지원과 관련된 것은 아무것도 없으며 그들은 도울 수 없고 이런저런 일이 있습니다. 도움이 필요합니다. 그들은 저에게 정말 이야기하지 않고 모호한 답변만 합니다. 제발 도와주세요. 저는 이번에 은행 송금으로 다시 출금을 시작했는데 아마 작동할 것 같지만 별로 희망이 없습니다.
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공공의
공공의
6 일 전
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친애하는 smnwillener님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하를 더 잘 돕기 위해 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 출금 시도 중에 특정 오류 메시지를 받았나요?
- 카지노에서 신원 확인을 하셨나요? 그렇다면 언제 확인을 완료하셨나요?
- 카지노에서 출금 요청이 거부된 이유를 설명해 주었나요?
- 상금 인출 문제와 관련하여 카지노 지원팀과 나눈 대화 내용을 자세히 알려주시겠습니까? 제 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.f@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
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공공의
공공의
5 일 전
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친애하는 smnwillener님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카 프리츠
카지노.구루
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