헝가리의 플레이어는 신분증과 주소 증명을 포함한 모든 필수 확인 서류를 제공한 후 Winaura에 의해 계정이 폐쇄되었습니다. 그는 폐쇄에 대한 설명을 요구하고 상금을 반환하기를 원합니다.
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Winaura Casino - 플레이어의 계정이 이유 없이 폐쇄되었습니다.
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양: $7,000
Winaura Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.2
Winaura Casino(은)는 신규 온라인 카지노이므로 평가하기가 더 어렵습니다. 현재 조사 결과에 따르면 이 카지노의 안전 지수는 7.2입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
6d 15h 33m 1s
사례 요약
8 시간 전
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공공의
공공의
어제
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안녕하세요, 저는 모든 것을 제공한 후(신분증, 주소증, 지불증) 그리고 Skype에서도 검증을 한 후에도 winaura가 제 계정을 폐쇄했고, 왜 제 계정을 폐쇄하고 제 돈을 훔쳤는지에 대한 이유를 알려주지 않았습니다.
이 문제를 빨리 해결해 주세요
매우 감사합니다
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공공의
공공의
12 시간 전
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친애하는 Drakkor,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
어떤 종류의 게임을 했는지 구체적으로 말씀해 주시겠어요? 슬롯, 라이브 카지노 게임이었나요? 아니면 스포츠에 베팅했나요?
보너스를 받아서 상금을 모았나요, 아니면 보너스 없이 상금을 모았나요?
Skype 확인 전화 중에 카지노에서 어떤 질문을 했는지 설명해 주시겠습니까?
KYC 과정에서 귀하의 서류가 승인되었나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
