벨로루시 출신의 플레이어는 그가 보너스를받지 못했다고 불만을 토로합니다. 우리는 이것이 카지노에 불이익을주는 타당한 이유가 아니라고 생각하므로이 불만을 거부했습니다.
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WinBet Casino BG - 플레이어가 보너스를받지 못했습니다.
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양: ??
WinBet Casino BG
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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따라서 해당 카지노는 지난 24 시간 동안의 실제 자금으로 게임 활동에 따라 스포츠 섹션에서 무료 베팅으로 프로모션을 제공합니다.
3-4 일 전에 나는 약 20 레바 또는 10 유로의 가치를 베팅했고 다음날 35 레바 무료 베팅을 받았습니다.
하지만 어제 같은 카지노에서 게임을했고 BGN 200에 대해 베팅을했습니다. 그 후 적어도 약간의 보너스를 받아야했고 고객 서비스에 편지를 썼지 만 그들은 나에게 같은 말을 계속 반복했습니다. "그래서"그렇게 말하고 싶습니다 이 카지노는 프로모션 규칙을 따르지 않습니다. 더 많이 플레이할수록 더 많은 무료 베팅을 할 수 있지만 아무 것도주지 않습니다.
15.01.2021에 베팅이 이루어졌으며 16.01.2021에 보너스가 적립되었습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Николай,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험으로 유감입니다. 귀하의 관점은 이해하지만 카지노마다 보너스 정책과 보상 시스템이 다릅니다. 보너스는 카지노에서 선물을받을 수 있는지 여부를 카지노가 결정할 수있는 선물과 같은 것입니다.
그럼에도 불구하고 플레이어의 활동에 대한 보상으로 작용하는 보너스를주지 않은 카지노를 처벌 할 수 없습니다.
다른 문제가 있으면 도와 드릴 수 있습니다. 언제든지 알려주세요. 그렇지 않으면이 불만 사항을 거부해야합니다.
친애하는,
크리스티나
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