한국 선수는 '비정상적 배팅' 혐의로 상금이 취소되고 계정이 정지됐다. 스포츠 베팅과 관련된 이 신고를 거부했습니다.
카지노는 내가 인출을 제출할 때 비정상적인 베팅으로 나를 비난했습니다.
증거가 생성되지 않았습니다.
카지노 내 계정을 비활성화하고 상금 처리를 거부했습니다.
친애하는 Guangren,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)?
관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
마지막으로 카지노 웹사이트의 정확한 URL을 알려주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
2022년 3월 31일에 계정을 등록했습니다.
2022년 4월 14일에 첫 출금을 시도한 후 내 계정이 비활성화되었습니다.
모든 확인이 완료되었습니다.
내가 하고 있는 게임은 스포츠 사이트 CMD 368에 있었습니다.
카지노 웹사이트의 URL은 여기
https://www.winbig7.com/en-sg/home
설명해주셔서 대단히 감사합니다. 아시다시피 저희 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만만 처리합니다. 당신이 어려울 것이라는 점은 이해하지만 불행히도 스포츠 베팅과 관련된 이러한 종류의 문제를 다룰 충분한 통찰력이 없습니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 더 많은 정보를 얻을 수 있지만 동시에 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 편리한 경우 이메일을 통해 커뮤니케이션을 계속할 수 있습니다. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
어떻게 진행하고 싶은지 알려주세요.
Guangren, 귀하의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이 문제가 순전히 스포츠 베팅과 관련되어 있음을 확인하셨기 때문에 유감스럽게도 도움을 드릴 수 없습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 앞서 말씀드린 것처럼 아직 스포츠 베팅을 담당하는 지점이 없고 이러한 분쟁을 처리하거나 적절하게 판단할 충분한 통찰력이 없기 때문에 결국 귀하의 불만을 기각할 수 밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다.
나는 더 많은 정보를 요청하기 위해 카지노에 연락했고 이메일을 통해 우리의 커뮤니케이션을 계속할 것입니다.