싱가포르의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도 그의 상금은 아직 접수되지 않았습니다. 그는 자신의 계정이 잠겨 있었고 신디케이트 베팅 혐의로 인해 모든 연락처가 차단되었다고 주장했습니다. 우리 팀이 그를 지원하려는 시도와 추가 정보 요청에도 불구하고 해당 플레이어는 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없었고 신고가 기각되었습니다.
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Winbig7 Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: $18,990
Winbig7 Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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저는 이 웹사이트 winbig7에서 플레이했습니다. 신디케이트 베팅이 있다고 합니다. 시작하면 1000$를 입금하고 3000과 SGD를 얻습니다. 출금에 성공했습니다. 500$를 두 번째 입금하고 1.4k를 얻습니다.
SGD 및 출금 성공.
세 번째는 400$ SGD를 예치하고 Evolution Gaming, Blackjack & Baccarat에서 하루 동안 카지노를 플레이한 후입니다. 나는 매일 한 번에 2개만 인출할 수 있기 때문에 오전 12시에 인출을 기다리는 최대 18990$를 얻습니다. 인출하면 비정상적인 베팅으로 인해 내 계정을 조사해야 한다고 합니다. 근무일 기준 4~5일 소요된다고 합니다. 오늘은 근무일 6일이고 조사가 완료되면 이유를 변경하여 업데이트하겠습니다. 그들은 내가 비정상적으로 베팅했다는 O 증거를 제공합니다. 나는 그들에게 증거를 보여달라고 요청합니다. 그들은 그것을 무시했습니다.
내가 작게 이기면 그들은 준다. 내가 크게 이기면 그들은 나에게 어리석은 이유를 제공합니다. 26일에 일어난 일
2023년 7월, 이제 2023년 8월 2일입니다.
7월 31일에 그들은 내 계좌에 700$의 가짜 입금을 했고 거부되었다고 말했습니다. 나는 입금하기 위해 내 계정을 만지지 않지만 그들은 내 계정에 무언가를 하거나 이유를 만들고 있습니다.
저를 위해 조사해 주세요
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공공의
공공의
1 년 전
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Venten님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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1년 전 한국에서 온 피해자와 같은 이유. 저는 에볼루션 블랙잭만 합니다. 그리고 그들은 내가 신디케이트 베팅을 했다고 말했습니다. 이제 내 계정이 잠겨 있고 내 모든 연락처에서 나를 차단합니다.! 나는 그들에게 증거를 요구했다. 그들은 나를 차단했습니다. 그들이 옳다면 왜 차단해야 하는가? 증거와 진화를 보여주세요 카지노 블랙잭은 절대 잘못될 수 없습니다!!! 
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공공의
공공의
1 년 전
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Venten 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.
플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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Venten의 요청에 따라 이 불만 사항을 다시 열었습니다.
카지노에서 귀하가 위반한 규칙을 알려주었는지 알려주시겠습니까? 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 통신을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
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