베로니카, 제가 답변한 내용을 왜 비공개로 했나요? 라이선스가 있는 경우 사용자들이 읽기에는 민감한 부분입니다. 저를 감정적으로 공격한 사람은 바로 저입니다!! 플레이어는 라이센스가 실제로 어떻게 작동하는지 깨달아야 합니다!!!
인사말
베로니카 님, 안녕하세요. 케이스를 열고 싶습니다. RTP에 대해 언급했을 뿐만 아니라 반환도 없었습니다. 나는 게임에서 일어난 일에 대해 매우 분명합니다. 루비 플레이 드래곤 소프트웨어. 라이선스의 반응에 대해서도 말씀드렸습니다. 면허를 요구하자 그가 나에게 두 가지 대답을 한 것은 이례적이다.
모든 스크린샷이 웹사이트에 안전하게 반환되어 있다고 되어 있으면 카지노 페이지에 96.39%의 반환이 없었기 때문에 케이스가 종료되었습니다. 귀하의 웹사이트에 있는 경우
2- 제가 청구한 EM GRUOP 라이센스에는 도박 중독으로 진료를 받아야 한다고 나와 있는데, 청구를 한 것은 이번이 처음입니다!! 나는 당신의 조언이 필요합니다. 이 대답에는 침착하지 않을 것입니다.
베로니카의 대답은 RTP뿐만 아니라 그녀가 대답한 것이기도 합니다.
EM GRUOP 라이센스 모든 것이 Cindy에게 전송되었습니다. 그녀는 도박 중독에 대한 조언이 잘못이라고 생각하지 않습니다! 나에게 맞는 사람은 어떤 세상에 살고 있을까, 나를 대하는 협의회!!! 특이한 게임에서 자신이 아프다고 주장하는 모든 플레이어는 이 위반을 주장할 곳이 있어야 합니다!!
응답을 기다리는 중입니다. Veronica에게 감사드립니다.
인사말
MC
나는 그들이 나에게 대답한 것을 다시 복사한다
EM그룹의 답변을 복사합니다. 우리나라에서는 이것이 매우 심각하다고 생각합니다. 플레이어 클라이언트를 공격하는 것은 심각합니다.
2023년 10월 5일 목요일 16:04에 불만 사항(< complaints@emoore.com >)이 다음과 같이 썼습니다.
친애하는 마르셀라,
해당 문제를 검토한 결과 92~96%의 지급 보장에 대한 언급은 없습니다. 슬롯의 RTP 비율을 말씀하시는 것 같습니다. 운영자가 위반한 내용이 없으므로 이용약관에는 이에 대한 언급이 없습니다.
이 경우 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다.
도박 문제나 중독이 있는 경우 도움을 구하는 것이 좋습니다.
감사합니다,
EM 그룹 청구 부서
감사합니다,
he-EMGroup.com
인사말
veronica, why did they make private this that I responded to you that is sensitive for users to read if it is licensed EM group was the one who emotionally attacked me, I am the one affected!! Players need to realize how licenses really work!!!
greetings
Hello Veronica, I want to open the case. Not only did I mention the RTP, there was no return. I am very clear about something that happened in the game. Ruby Play Dragon Software. I also told you about the response of the License. It is unusual that for claiming a license, he responded to me with two things.
casino did not have 96.39% return on its page if it says safe return all screenshots are on its website that is why the case was closed. If it is on your website
2- EM GRUOP License where I made the claim tells me that I have to be seen for gambling addiction, this is the first time I have made a claim!! I need your advice, I'm not going to stay calm with this answer.
Veronica the answer is not only from RTP also what she answered
EM GRUOP license everything was sent to Cindy, she does not find it wrong to advise for a gambling addiction! In what world does my right person live, a council that treats me!!! every player who claims that he is sick at the unusual game, there must be a place to claim this offense!!
Waiting for a response thanks Veronica
greetings
MC
I copy again what they answered me
I copy EM Group's response. I find this very serious in my country, attacking a player client is serious.
On Thu, Oct 5, 2023 at 16:04, Complaints (< complaints@emoore.com >) wrote:
Dear Marcela,
We have reviewed the matter and see no mention of guaranteed payouts of 92-96%. I think you are referring to the RTP percentage of the slots. There is no mention of this in the T&C as there has been no breach by the operator.
In this case we cannot help further.
We recommend that you seek help if you have any gambling problems or addictions.
Sincerely,
EM Group Claims Department
Sincerely,
he-EMGroup.com
Greetings
veronica porque pusieron privado esto que respondí a ustede que es sensible para que lo lean los usuarios si es licencia EM group fue quien me agredio emocionalmente , la afectada soy yo !! Que tiene que los juegadores se den cuenta cómo funcionan realmente las licencia !!!
saludos
hola Veronica quiero abrir el caso no sólo menciono el RTP no tuvo retorno tengo muy claro algo paso juego Software Ruby Play Dragon también te comenté la respuesta de las Licencia es insólito que por reclamar licencia me respondió dos cosas
casino no tenía en su página retorno 96.39% si dice retorno seguro todo capturas de pantallas está en su página web por eso daba cerrado el caso. Si está en su página web
2- EM GRUOP Licencia donde hice el reclamo me dice que me tengo que ver por adiccion al juego es la primera vez que reclamo !! Necesito que me asesores no me voy a quedar tranquila con esta respuesta
Veronica la respuesta no sólo es de RTP también lo que respondió
Licencia EM GRUOP todo fue enviado a Cindy ella no lo encuentra que está mal aconsejar por alguna adiccion al juego ! En qué mundo vive mi derecho persona un consejo que me trate!!!todo jugador que reclame es enfermo al juego insólito debe haber un lugar donde reclamar esta ofensa !!
Esperando respuesta gracias Veronica
saludos
MC
Vuelvo a copiar lo que me respondieron
Copio respuesta de EM Group esto lo encuentro muy grave en mi país agredir a un cliente jugador es grave.
El jue, 5 oct 2023 a las 16:04, Complaints (<complaints@emoore.com>) escribió:
Dear Marcela,
Hemos revisado el asunto y no vemos ninguna mención garantizada de pagos del 92-96%. Creo que te refieres al porcentaje de RTP de las tragamonedas. No se menciona esto en los T&C, ya que no ha habido ningún incumplimiento por parte del operador.
En este caso no podemos ayudar más.
Le recomendamos que busque ayuda si tiene algún problema o adicción al juego.
Atentamente,
Departamento de Reclamaciones del Grupo EM
Atentamente,
he-EMGroup.com
Saludos
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