독일에서 온 선수는 게임을 몇 번했지만 우승 할 때마다 웹 사이트에서 로그 아웃되었습니다. 이제 그녀는 자신의 계정에 로그인 할 수없고 계속 오류 메시지를받습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Winfest Casino - 플레이어가 기술적 인 문제를 겪고 있습니다.
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양: €350
Winfest Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 플레이하고 이겼고, 게임에서 쫓겨났습니다.
나는 다시 자신을 가두 고 다시이긴 후에도 계속해서 뛰었습니다. 나는 다시 쫓겨났습니다. 안타깝게도 여러 번 로그인을 시도한 후 내 계정에 로그인 할 수 없으며 이제 페이지가 열리지 않고 항상 오류가 표시됩니다. 잃어버린 한,하지만 내가 이기고 처음으로 승리 한 후에도 내 계정에 들어갈 수 없다는 것이 나에게 매우 이상합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Meltem에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 수신 한 오류 메시지의 스크린 샷을 여기에 게시 해 주시겠습니까?
이 문제와 관련하여 카지노에 연락해 보셨습니까? 그렇다면 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 .
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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