불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 어떤 보너스에 대해 말씀 하시는지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까? 카지노 웹 사이트를 확인한 결과 10 유로 보너스를 찾지 못했습니다. 이메일이나 다른 방법으로 프로모션을 받았습니까? 이미 카지노에 계정이 있습니까? 귀하의 답변을 기대합니다.
친애하는,
새긴 금
Dear Руслан ,
Thank you for submitting your complaint. I'm really sorry to hear about your issue. Could you please specify which bonus are you talking about? I've checked the casino website and did not find any 10€ bonus there. Did you receive the promotion through e-mail or in some different way? Do you have already account in the casino? Looking forward to your answer.