Cressy6964님께,
죄송합니다. 카지노에서 누락 된 € 5 또는 계정 잔액의 € 15에 대한 응답을받지 못했기 때문에이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다.
더 이상 도움을 드릴 수 없어서 정말 죄송 합니다만, 적어도 대부분의 상금을 받으 셨다니 기쁩니다.
다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.
Dear Cressy6964,
I apologize, but since we haven’t received any response from the casino regarding the missing €5, or regarding the €15 from your account balance, we cannot continue resolving this complaint and we are forced to close it as ‘unresolved’.
I am very sorry I couldn't be of more help, but I’m glad you at least received most of your winnings.
I hope you won't come across a problem like this again.
The casino can reopen this complaint anytime.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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