영국 선수는 추가 설명없이 자신의 계정을 차단했습니다. 카지노가 회신하지 않아 불만을 '미해결'로 마감했습니다.
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WinMonaco Casino - 플레이어의 계정이 비활성화되었습니다.
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블랙 포인트: 2574
양: €8,600
WinMonaco Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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Ionut에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정이 이전에 완전히 확인 되었습니까? 계정을 등록한 지 얼마나 됐는지 알려 주시고 계정 내에서 프로모션 쿠폰을 활성화했는지 확인해 주시겠습니까? 카지노에서 계정이 비활성화 된 이유에 대한 설명을 받았습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
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3 년 전
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04.02.2021에 계정을 생성했고, 프로모션을 활성화하지 않았고, 계정을 활성화하거나 문서를 보내 달라는 요청을받지 않았고, 06.02에 인출을 요청했고, 07.02에 내 계정이 차단되어 응답을 원하지 않습니다. 내 이메일, 그리고 라이브 채팅에서 그들과 대화하려고 할 때 2 개의 장치에서 차단되었습니다.
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공공의
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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, Ionut. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Ionut,
나는 당신의 사건을보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도와 드릴 수 있는지 확인하겠습니다. 이 불만 사항 해결에 참여할 수 있도록 대화에 WinMonaco Casino를 초대하고 싶습니다.
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공공의
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3 년 전
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WinMonaco Casino에게이 불만에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만은 '미해결'이되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Ionut,
나는 카지노와 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 두렵습니다. 그들의 협력 없이는 할 수있는 일이 많지 않습니다. 시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 저희 웹 사이트에 표시되는 해결되지 않은 불만은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다. 앞으로 이러한 상황을 피하려면 카지노에 등록하기 전에 잠시 시간을내어 카지노 리뷰를 먼저 읽어 보시기 바랍니다. 더 도와 드릴 수 있으면 좋겠습니다.
친애하는,
베드로
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