홈 화면컴플레인Winner Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Winner Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: Mex$3,800

Winner Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.12.20 | 케이스 종결 : 2021.01.17
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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멕시코 선수는 3 주 동안 상금을 받기 위해 고군분투하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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12 월 1 일부터 수입을 인출하고 싶은데 아직 계좌에 입금하지 않았는데 19 일이 지났습니다.

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공공의
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3 년 전
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Ana Karen에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정이 성공적으로 확인되었는지 확인할 수 있습니까? 과거에 자금을 받았거나 이것이 첫 출금 시도였습니까?

귀하의 인출이 처리되지 않고 귀하의 계정에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

많은 질문처럼 보일 수 있지만 가능한 한 정확하게 문제를 이해하고 싶습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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내 인출이 12 월 1 일부터 보류중인 경우, 우리는 21 세이고 아직 카지노 계정에 아무것도 없습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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아직 기다리고 있어요이 카지노가 사기인지 모르겠지만 바라는 게 많아요

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공공의
공공의
3 년 전
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계정이 성공적으로 확인되었는지 확인할 수 있습니까? 제 이메일 주소 petronela.k@casino.guru로 전달할 수있는 관련 커뮤니케이션이 있습니까? 감사합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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내 돈을 어떻게 돌려 받나요

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공공의
공공의
3 년 전
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계정이 과거에 성공적으로 확인되었는지 확인해 주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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예 확인

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공공의
공공의
3 년 전
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과거에이 카지노에서 자금을받은 적이 있습니까?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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아니요, 저는 자금을받지 못하는데 왜 돈을 지불하지 않습니까? 글쎄, 그는 무엇을 청구합니까?

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공공의
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3 년 전
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제 이메일 주소 petronela.k@casino.guru로 전달할 수있는 카지노 관련 커뮤니케이션이 있습니까?

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공공의
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3 년 전
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Ana Karen에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
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3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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