진행 중인 확인으로 인해 플레이어가 철회할 수 없습니다. 플레이어가 확인을 마치고 잔액을 인출하면서 불만이 해결되었습니다.
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Winnerama Casino - 플레이어가 철회할 수 없습니다.
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양: A$4,000
Winnerama Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.6
Winnerama Casino의 안전 지수는 4.6이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 4000$ AUD에 인출을 제출했는데 매주 그들은 내 인출을 거부하는 것 같습니다. 지금은 3~4번. 이번에는 내가 지난 달에 제공한 자금 출처 증명서가 필요하다고 말했습니다.
추신: 지난 달에 $4000 AUD를 시도했지만 실패했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 mptka님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 위너라마 카지노 관련 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
어떤 문서가 이미 승인되었습니까? 지불 출처 이외의 다른 문서를 요청했습니까? 그들은 당신이 카지노에 입금하는 계좌로 지불 출처를 의미하지 않았습니까?
귀하의 답변을 기다리며 케이스와 관련하여 새로운 사항이 있으면 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 관련 스크린샷이나 증거를 nikolas.b@casino.guru로 보낼 수도 있습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요.이 이메일이 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다. 다음 이유로 인해 지불 요청이 거부되었음을 알려드립니다. 자금 출처 확인. 평판이 좋은 온라인 게임 제공업체로서 당사는 고객에게 안전하고 규정을 준수하는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 우리 플랫폼의 모든 자금이 합법적인 출처에서 왔으며 불법 활동과 연결되지 않았는지 확인해야 합니다. 이것이 자금 출처(SoF)가 들어오는 곳입니다. 자금 출처(SoF)는 무엇입니까?
자금 출처는 고객이 법정 자산의 출처를 보고하여 자금이 합법적인 출처에서 왔는지 확인하는 표준 절차입니다. 왜 SoF를 요청합니까?
우리는 사업과 관련된 모든 법률을 준수하며 특정 법률 규정에 따라 고객의 자금 출처에 대한 추가 정보를 수집해야 합니다. 이러한 조치는 고객을 보호하고 당사 플랫폼에서 불법 활동을 방지하는 역할을 합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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저는 이미 오늘 일찍 또 다른 지불금을 제출했으며 이제 영업일 기준 5일을 더 기다려야 합니다.
이번에는 또 어떤 변명을 거절할지 모르겠다.
약 5-6주가 지불금을 기다리고 있습니다.
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이 모든 요구 사항은 지난 달에 완료되고 승인되었습니다.
공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 mptka,
스크린샷에 따르면 마지막 문서가 2022년 1월 14일에 승인된 것으로 보입니다. 그 이후로 출금을 요청하셨다면 출금이 될 때까지 기다리시는 것이 좋습니다. 이번 주 말까지 금액이 도착하는지 알려주세요.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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제 스크린샷을 잘못 이해하신 것 같습니다.
나는 내가 지난 달에 제출했다고 그들에게 말했다.
그들은 그 이메일에서 지난 달에 승인되었다는 말만 합니다.
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