스페인 선수는 추가 설명없이 자신의 계정을 차단했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
2,500 유로의 인출을 요청했고 104 만 제 계좌에 도달했습니다. 카지노에서 저를 계정에서 차단했으며 설명을 제공하지 않으며 응답하지 않으며 생명의 흔적도 보이지 않습니다. 계산원에 따르면 인출 가능한 잔액은 € 2,900입니다. 지난 4 개월 동안 모든 것을 획득하여 회사가 요구 한 모든 요구 사항을 절대적으로 충족했습니다.
친애하는 Santi,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 성공적인 계정 확인에 대한 확인을 받았습니까? 계정을 등록한 지 얼마나 됐는지, 그리고 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적했는지 알려주시겠습니까?
관련 커뮤니케이션이있는 경우 요청한 인출 및 활성 잔액의 스크린 샷과 함께 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오 .
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
신속한 답변에 감사드립니다. 완전히 검증 된 계정, 2021 년 1 월부터 개설되었으며, 등록의 25 회 무료 스핀 이외의 보너스를 사용하지 않았지만 이후에 보너스를 요청하지 않고 € 10을 입금했습니다. 주로 승진 경주의 상금으로 돈을 창출합니다. 돈을받는 순간까지 모든 것을 순서대로 수정하십시오. 그들은 인출을 수락하지만 5 % 만 지불합니다.
사전에 대단히 감사합니다.
혹시 계정이 차단되기 전에 관련 커뮤니케이션이나 스크린 샷을 저장 했습니까? 그렇다면 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요. 미리 감사드립니다.
글쎄, 실제로 내가 가진 것은 지불 승인 및 계정 차단에 대해 나에게 보낸 이메일뿐입니다. 일부 통신을 제외하고는 모두 우편으로 보냅니다. 유일한 스크린 샷은 완전한 계정 확인이지만 내 데이터는 어디에도 나오지 않습니다. 그들은 제가 25 유로 미만의 입금을하고 그 요구 사항이 그들의 이용 약관 어디에도 나타나지 않기 때문에 100 유로 만받을 권리가 있다는 이메일을 저에게 보냈습니다.
관련 커뮤니케이션을 전달해 주셔서 감사합니다, Santi. 나는 카지노가 당신이 무료 보너스로부터 당신의 상금을 축적했다고 믿고 있다는 것을 이해합니다. 계산원 기록을 보내 주시겠습니까?
저는 실제로 현금 이력이 없습니다. 1 월에 계좌를 개설했고 2 월에 10 유로를 입금했고 5 월에 2,500 유로를 인출하도록 요청했습니다. 그것이 전체 역사입니다.
그리고 위너 라마에서와 똑같이, 럭키 드로우도 나에게 일어났습니다. 여기에서 € 3000에 요청했고, 그들은 정확히 똑같은 대답을했습니다.