캐나다에서 온 플레이어는 철회를 요청했고 약 일주일 동안 기다린 후 그녀는 유지 보수로 인해 카지노 웹사이트를 더 오래 사용할 수 없다는 우려로 인해 불만을 제기하기로 결정했습니다. 플레이어는 출금 요청 후 약 3주 후에 지불을 받았습니다. 불만이 해결되었습니다.
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Winnerama Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: Can$7,000
Winnerama Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.6
Winnerama Casino의 안전 지수는 4.6이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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제 돈을 입금하고 꽤 놀았습니다. 2달러를 걸고 8000달러를 넘었습니다. 나는 철수할 수 있을 때까지 그것을 내려놓았다. 내 물건은 모두 좋았다. 요청을 하고 일주일이 지나도 여전히 보류 중으로 표시됩니다. 누군가가 처리 중이고 이메일을 받아야 한다고 안심시키는 메시지를 보냈습니다. 아무것도 오지 않았다. 이제 사이트는 계속해서 "유지 관리"를 위해 다운되었습니다. 하루 넘게 이러고 있다. 게임 중반에 퇴장당했습니다. ☹️ wtf 좋아요!!
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Bxaxm22,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 카지노 웹사이트에 액세스하려고 시도했지만 여전히 유지 관리 중인 것 같습니다.
유지 관리 프로세스는 카지노마다 다를 수 있으며 유지하는 데 걸리는 시간에 큰 역할을 할 수 있습니다. 때로는 몇 분 또는 몇 시간이 걸리며 때로는 프로세스 중에 일부 문제가 발생하고 카지노에서 일반적으로 속도를 높일 수 없는 경우 며칠이 걸립니다.
이 경우 최소 1주일은 기다리시는 것이 좋습니다. 나는 이 불만 사항을 계속 공개할 것이며 진전이 없으면 개입할 것입니다. 최신 정보를 계속 업데이트하고 그 동안 새로운 것이 있으면 알려주십시오. 이해해 주셔서 대단히 감사합니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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좋아, Bxaxm22. 도움이 필요한 경우에 대비하여 이 불만 사항을 공개하겠습니다. 새로운 사항이 있으면 알려주시면 이 불만 사항을 적절하게 처리할 수 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 제가 얻고 있다고 생각한 도움은 단지 그들이 저를 둘러싸고 있다는 것이 밝혀졌습니다. 나는 수많은 지원서를 작성했고 모든 적절한 문서를 보냈고 그들이 말한/원하는 모든 것을 했습니다. 그들은 지금 내 요청을 두 번 취소했으며 게임 계정에 $1000를 보관했기 때문에 새 출금 요청은 이제 $7000입니다. 이 이메일, 대화에 대한 모든 증거(스크린샷)가 있습니다. 약속한 금요일(12월 10일)에 지불을 받았지만 다음 날 취소했습니다. 나는 그들과 너무 오버입니다. 🙁 또 뭘 해야할지 모르겠어
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공공의
공공의
2 년 전
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여전히 앞뒤로 메시지를 보내고 있습니다. 이제 그들은 내가 요청한 모든 문서를 가지고 있습니다. 말 그대로 그들과 함께 농구를 뛰어 넘어야 합니다. 다시 이메일을 기다리고 있습니다. 너무 실망스럽습니다.
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공공의
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2 년 전
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업데이트에 감사드립니다. Bxaxm22. 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달해 주 시겠습니까? 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 긴 유지 보수에 불만이 없습니다. 지불을 받기 위해 오랜 시간을 기다려야 하는 것이 불만족스럽습니다. 벌써 2주가 지났고 모든 정보가 전송되었습니다. 이제 그들이 내 요청을 거부할 때까지 일주일을 더 기다려야 합니다. 무엇을 준다?! 변명에 변명입니다. 나는 그들과 매우 친하다. 기껏해야 그들에게 참을성이 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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답장을 보내주신 Bxaxm22에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료인 Branislav에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Bxaxm22입니다.
귀하의 출금이 지연되었다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이제 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여할 수 있도록 위너라마 카지노 담당자를 초대하고 싶습니다.
카지노님, 플레이어의 출금이 아직 처리되지 않은 이유와 지불을 예상할 수 있는 시간을 말씀해 주시겠습니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
이 메시지가 당신을 잘 찾길 바랍니다!
인출에 필요한 일부 문서가 누락되어 이전 인출 요청이 거부되었음을 알려드립니다. 뱅킹 페이지에 따라 추가 확인이 필요한 경우 다음을 요청할 수 있습니다.
• 지난 6개월 동안 사용한 모든 카드의 신용/직불 카드 바우처;
그 이후로 우리는 바우처를 받아 승인했으며 최근 출금 요청이 승인되었음을 알려드립니다. 귀하의 계정에 자금이 반영되기까지 영업일 기준 최대 15일이 소요됩니다.
추가 도움이나 정보가 필요하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 연중무휴 24시간 이용 가능합니다.
안부 인사,
위너라마 카지노
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