핀란드의 이 선수는 지난 5월부터 자퇴를 기다리고 있다. 그는 나중에 제한된 게임을 했고 상금이 몰수되었다는 통보를 받았습니다.
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WinnerCasino - 플레이어의 상금이 취소되었습니다.
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블랙 포인트: 130
양: €1,400
WinnerCasino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
불확실한 경우, 수동적 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 11.5에 추첨했습니다. 카지노에서 보고한 "빠른 지불금"이 만료되었습니다.
1. 24-48시간
2. 7-21vrk
3.max 21 "비스네스데이.
첨부파일을 보낼 수 없습니다. 이메일로 보낼 수 있습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 코파리,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
이 문제와 관련하여 카지노에 문의해 보셨습니까? 이 불만 사항에 첨부할 수 없는 문서와 함께 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시하거나 여기에 게시할 수 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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여기요
12.6 카지노는 승리와 철수가 포기되었다고 발표했습니다. "규칙에 어긋나는 라이브 딜러 게임을 했습니다." 카지노는 인출(1400e)을 취소하고 게임 계정(235e)에 입금했으며 자금이 인출되거나 플레이될 수 있다고 발표했습니다.
라이브 게임을 한 번도 해본 적이 없기 때문에 그 주장은 근거가 없습니다. 내 요청에도 불구하고 그들의 주장에 대한 증거/증거를 제공하지 않았습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, Koppari. 상금을 보너스로 적립했다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?
가능하다면 이 보너스로 게임을 시작한 순간부터 게임 기록을 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 로그인 정보를 사용할 수 없습니다. 귀하는 항상 귀하의 계정에 액세스할 수 있는 유일한 사람이어야 합니다.
게임 기록을 PDF 또는 Excel 형식으로 내보낼 수 없다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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여기요
게임 로그는 페이지 수가 많고 적어도 안드로이드 폰에서는 인쇄가 불가능합니다. (여러 시간 게임 세션) 탐색 중이었습니다. 게임 슬롯을 통해 플레이했습니다. 그리고 카지노는 내가 어떤 "라이브 게임"을 했는지에 대한 내 질문에 아무 대답도 하지 않았습니다.
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공공의
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2 년 전
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협조해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Matej( matej@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 코파리입니다.
귀하의 문제에 대해 듣게되어 유감입니다.
이 경우 주요 증거는 게임 로그에 있습니다.
카지노 담당자를 케이스에 초대하고 싶습니다.
플레이어의 게임 로그를 보내주시겠습니까? ( matej@casino.guru )
감사
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