선수의 철수는 한 달 이상 지연됩니다.
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WinnerCasino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 142
양: €600
WinnerCasino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 저는 승자 카지노에서 플레이했습니다. 보너스 현금인지 기억나지 않지만 간단히 말해서 한 달 전에 avwidrawal을 요청했지만 처리되지 않았습니다. 나는 그들에게 셀 수 없이 많은 편지를 썼고 아마도 3개의 답변을 받았습니다. 많은 widrawals에 문제가 있었습니다. 이제 이 카지노에는 21일의 widrawal 시간이 있으며 그 이상으로 5원입니다. 도와주세요
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 Andrei01,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. WinnerCasino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 카지노 계정에 로그인할 수 있습니까? 그렇다면 보너스를 사용했는지 여부를 확인할 수 있습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요. 그래서 제 계정은 한 달 전에 확인되었습니다. 보너스에 대해 확신할 수 없었습니다. 그리고 마지막으로 카지노와 대화를 나눈 것은 채팅 중이었고 요청이 많았기 때문에 3차 지연에 대해 사과하고 있었습니다. 나는 여전히 기록할 수 있습니다. 계정에 매일 편지를 보내지만 지금은 어떤 응답도 받지 못합니다.
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공공의
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1 년 전
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모든 정보를 제공해 주신 Andrei01에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Michal에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 Andrei01
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 처리했습니다. 플레이 기록에 액세스할 수 있는 경우 플레이어 계정을 확인하고 어떤 종류의 보너스로 플레이했는지 다시 확인하시기 바랍니다(일부 카지노에는 이 기능이 있지만 모든 카지노는 아님). 플레이 기록을 보거나 액세스할 수 없으면 카지노에 있어야 합니다. 그 이유는 내기 및 출금 조건이 다를 수 있으며 전체 출금 프로세스에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.
대화에 참여하도록 WinnerCasino를 초대하고 싶습니다.
친애하는 WinnerCasino님,
플레이어의 탈퇴에 대한 정보를 제공할 수 있습니까?
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공공의
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1 년 전
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저희는 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 Andrei01
유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 불만에 응답할 의사가 없는 것 같습니다. 카지노의 협조 없이 지금 할 수 있는 일은 많지 않습니다.
안타깝게도 귀하의 불만 사항은 "해결되지 않음"으로 종료됩니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다.
이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
앞으로 게임을 시작하기 전에 잠시 시간을 내어 각 카지노에 대한 리뷰를 읽고 좋은 평가를 받은 허가된 카지노에서만 플레이하는 것이 좋습니다.
더 많은 도움이 되었으면 합니다.
친애하는
미할
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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