이탈리아의 플레이어는 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그 후, 모든 자금이 플레이되고 손실되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
나는 이 사이트에서 몇 달 동안 많은 금액을 인출하고 약간의 인출을 했습니다. 5월 1일에 '룸' 보너스를 받았지만 한 달에 10,000 이상 인출할 수 없다고 말합니다. 드디어.. 10,000원 출금하고 계속 가지고 놀고... 출금하려고 하는데 소액 출금보너스 갚으려면 '토트'를 해야 한다고 합니다. 간단히 말해서, 예를 들면: 내 돈을 인출하기 위해 나는 약 30,000을 플레이해야 했습니다... 분명히 어리석은 플레이어로서 90,000 중 결국 나는 10만 가져갔습니다. 한 달에 그녀는 80을 먹었고 나는 그녀가 한 푼도 주지 않았다고 맹세합니다. 내 잘못이라는 것을 알고 있지만 여러분... 만약 당신이 이것을 읽고 내 운이 있다면. 인내심을 갖고 모든 페니를 인출하십시오. 그렇지 않으면 그들은 당신에게 아무것도 남기지 않습니다.
친애하는 엠에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
슬프게도, 당신이 상금을 플레이했기 때문에 유감스럽게도 우리가 당신을 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 플레이어는 계정, 활성 잔액 및 진행 중인 모든 베팅에 대한 책임이 있는 유일한 사람임을 이해하십시오. 향후 참조를 위해 문제가 진행되는 즉시 연락하여 너무 늦기 전에 개입할 수 있도록 하십시오.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당한 것으로 간주되어 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라