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WinsParkSpin Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: $15,000

WinsParkSpin Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2024.10.02 | 케이스 종결 : 2024.10.21
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 주 전
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캔자스의 플레이어는 카지노가 송금이 이루어지지 않았거나 잘못된 주소로 전송되었다고 주장하면서 자금 인출에 문제가 있었습니다. 플레이어는 불만 처리팀의 추가 정보에 대한 여러 요청에 응답하지 않아 문제를 더 자세히 조사할 수 있는 능력이 제한되었습니다. 결과적으로, 의사소통 부족으로 불만이 거부되었습니다. 플레이어는 언제든지 불만을 다시 제기할 수 있다는 통보를 받았습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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출금 전에 돈을 보내달라고 요청했지만 처리되지 않았거나 주소가 잘못되었다고 했습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 thedailygunslinger님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. WinsPark Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 유감스럽게도 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?

  • 입금에 대해 말씀하시는 건가요, 아니면 출금에 대해 말씀하시는 건가요?
  • 그 주소는 어디서 알았어?


귀하의 답변을 인내심 있게 기다리겠습니다.

감사합니다,

건강 상태

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공공의
공공의
1 개월 전
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비트코인을 샀는데 캐시 앱에서 사파리 주소를 복사하라는 메시지가 나왔습니다. 제 실수일 수도 있지만 카드 입금에 대해서는 아직 답변이 없습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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다시 연락했지만 여전히 추가 입금이 필요하다고 합니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 Thedailygunslinger님,

이 문제가 발생하기 전에 카지노에 입금한 적이 있나요? 카지노에서 최소 입금을 요청하는 경우, 이는 일반적으로 지불 방법을 확인하기 위해 필요한데, 이는 대부분 온라인 카지노에서 표준 절차입니다.

가능하다면 귀하와 카지노 간의 모든 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru 추가 검토를 위해. 답변을 기다리겠습니다.

감사합니다,

건강 상태

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공공의
공공의
3 주 전
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thedailygunslinger 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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안타깝게도, 해당 플레이어는 저희의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 저희는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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