친애하는 theresamoore332님,
귀하가 받으신 링크는 WinsParkSpin과 같은 카지노로 연결되는 미러 링크입니다. 철저한 조사 끝에, 저희는 카지노에서 플레이어에게 처리 수수료를 부과하는 관행이 비윤리적이며 공정한 도박 기준에 어긋난다는 결론을 내렸습니다. 또한, 저희가 여러 차례 연락하여 설명을 구하려고 노력했음에도 불구하고, 카지노는 협조하지 않았고 타당한 근거를 제시하지 못했습니다.
이것이 당신이 바라던 결과가 아니라는 것을 우리는 알고 있지만, 불행히도 카지노의 협조 없이는 우리가 도울 수 있는 일이 거의 없습니다. 결과적으로, 우리는 이 문제와 관련된 모든 불만을 미해결로 종결하고 "불합리한 변명"으로 분류할 것입니다.
또한, 이는 특히 평판 좋은 브랜드의 상표를 사용하여 플레이어를 속여 왔기 때문에, 우리 플랫폼에서 카지노의 이미 낮은 안전 지수에 더욱 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 점도 알아두십시오. 이 운영자와 거래할 때는 주의를 기울이고, 앞으로는 안전 등급이 더 높은 카지노를 선택할 것을 강력히 권고합니다.
Casino.Guru를 선택해 주셔서 감사드리며, 더 유리한 해결책을 확보하지 못해 죄송합니다.
감사합니다
베로니카
Dear theresamoore332,
The link you received is a mirror link leading to the same casino as WinsParkSpin. After a thorough investigation, we have concluded that the casino's practice of charging players processing fees is unethical and goes against fair gambling standards. Additionally, despite our repeated efforts to reach out and seek an explanation, the casino has been uncooperative and failed to provide any valid justification.
We understand that this is not the outcome you were hoping for, but unfortunately, without cooperation from the casino, there is little more we can do to assist. As a result, we will be closing this and all related complaints as unresolved, with the classification of "Unreasonable Excuse."
Please also be aware that this will further negatively affect the casino’s already low safety index on our platform, especially since it has been using the trademark of a reputable brand to deceive players. We strongly recommend caution when dealing with this operator and suggest choosing casinos with higher safety ratings in the future.
Thank you for choosing Casino.Guru, and we regret that we were unable to secure a more favorable resolution.
Best regards
Veronika
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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