알제리 선수는 지난 7주 동안 두 번이나 돈을 인출하려 했으나 실패했습니다. 플레이어는 입금에 사용된 카드와 동일한 카드로 출금이 시도되었다고 주장했지만, 카지노에서는 입금에 사용된 모든 카드를 검증해야 한다고 주장했습니다. 여러 번의 교환 끝에 플레이어는 탈퇴를 포기하기로 결정하고 카지노 정책에 불만을 표시했습니다. 해당 불만사항은 플레이어의 명시적인 요청과 문제 해결에 대한 협조 부족으로 인해 불만사항 처리팀에서 거부되었습니다.
친애하는 mq5dnyf4c4님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
귀하의 계좌를 확인하지 않으면 인출할 수 없다는 점을 이해하시기 바랍니다.
하지만 저희는 귀하가 이 문제를 해결하고 최대한 빨리 상금을 받을 수 있도록 도와드릴 수 있을 것이라고 믿습니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
친애하는 mq5dnyf4c4님,
문의해 주셔서 감사합니다. 귀하가 등록 시 동의한 카지노 규칙에 대해 귀하의 주의를 환기시키고 싶습니다. 새로운 결제 시스템이나 입금에 사용되지 않은 은행 카드로 당첨금을 인출하려면 먼저 프로필에서 이를 확인하세요.
귀하의 사례를 자세히 조사한 결과 확인 절차가 아직 완료되지 않아 귀하의 계좌에서 자금을 인출할 수 없음을 알려드립니다. 이는 자금세탁 방지 정책 및 사기 방지 정책과 관련이 있습니다. 카드를 확인하는 방법을 알아보려면 지원팀에 문의하거나 웹사이트 바닥글에 있는 확인 섹션을 클릭하세요.
귀하의 정직함에 감사드리며 귀하의 전반적인 경험이 향상되기를 기대합니다.
그건 네가 이해하고 싶지 않은 거야
내가 시도한 것은 내가 입금에 사용한 은행 카드에 관한 것이었습니다.
그리고 당신은 내가 더 이상 오래된 카드를 가지고 있지 않다는 것을 알았기 때문에 이것을 핑계로 삼았습니다.
헛소리... 내가 말하는 입금카드랑 출금카드는 똑같아
하지만 당신은 여전히 부정직해서 돈을 내지 않기 위해 한동안 사용하지 않았던 오래된 카드를 달라고 요구하고 있습니다. 결국 당신은 당신의 카지노에서 다시는 게임을 하지 않기 때문에 나보다 더 많은 돈을 잃게 됩니다.
친애하는 mq5dnyf4c4님,
귀하의 사례를 분석한 결과 실제로 확인된 Interac 계정에 대해 알려드리고자 합니다. 그러나 우리 사이트의 규칙에 따르면 플레이어는 입금에 사용되는 각 카드를 확인해야 합니다. 인증에 어려움이 있는 경우 지원팀에 문의하거나 당사 웹사이트의 인증 섹션을 확인하세요.
귀하의 의견에 감사드리며, 귀하의 WinSpirit 경험을 향상시키기 위해 항상 노력하고 있습니다!
안녕하세요 mq5dnyf4c4님,
감사합니다.
친애하는 mq5dnyf4c4님,
당사 웹사이트의 이용 약관에 따라 자금을 인출하려면 입금에 사용된 모든 카드가 인증되어야 합니다. 이러한 규칙은 자금세탁 방지 정책으로 인해 존재합니다.
당사 웹사이트의 이용 약관 섹션에서 이 규칙에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 인증 과정에 어려움이 있는 경우 지원팀에 문의해 주세요.
아니요 저는 해외에 있습니다. 2. 그걸 왜 묻는 겁니까? 유일하게 이해가 되는 점은 예금 카드와 출금 카드가 동일하다는 것입니다.
나머지는 완전히 무의미하고 더 헛소리입니다…
안녕하세요 mq5dnyf4c4님,
안타깝게도 상금을 인출하기 전에 예금에 사용된 모든 결제 방법을 확인하는 것이 필수입니다.
감사합니다.