선수 탈퇴가 2주 연기됩니다. 먹튀검증 업체로부터 아무런 답변을 받지 못하여 이 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료할 수 밖에 없었습니다.
안녕하십니까?
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Winstark 카지노에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요 닉 저는 보너스와 예치금 2가지에 돈을 축적합니다.
2023년 1월 26일
목
13:24:44출금-500.00€26 1월 2023
목
10:15:04첫입금25.00€
Minha conta está verificada. Envio um mail a dizer que pagamento vai ser efetuado hoje dia 16.02.2023
안녕 호세,
우리의 이메일이 당신을 잘 찾길 바랍니다.
이번 주 목요일에 귀하의 상금을 보낼 수 있음을 알려드리게 되어 기쁩니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
100만 달러 규모의 대규모 슈퍼볼 토너먼트를 시작했으며 여러분의 참여를 환영합니다. A conta encontra-se verificada desde dia 26-01-2023 Obrigado Nick Jose Baumberg
무료 칩과 예치금에 대한 넉넉한 200% WAGER-FREE 보너스로 시작할 수 있는 부스트를 드립니다.
온라인에서 만나요?
최상의,
귀빈팀,
윈스타크
Obrigado mais uma vez. 제임스 06:35
출금은 영업일 기준 5-18일 소요 James 06:39
Holly는 계정 관리자입니다.
그녀는 지금 사용할 수 없지만 그녀는 당신에게 이메일을 보낼 것입니다
2023년 1월 26일
목
13:24:44출금-500.00€26 1월 2023
목
10:15:04첫입금25.00€
2023년 1월 26일100.00€€WIRE일부 허용됨 400유로가 누락되었으며 오늘은 2023년 2월 18일이고 돈은 내 은행에 없습니다. 도움을 주셔서 감사합니다 닉.
제공된 모든 정보에 대해 jjleal에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Tomas( tomas.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하십니까?
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.
우리는 Winstark Casino를 초대하여 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고자 합니다.
친애하는 윈스타크 카지노,
플레이어가 부분 결제만 받은 이유를 설명해 주시겠습니까? 플레이어의 보너스 상금에 '최대 현금' 제한을 적용했습니까?
감사합니다.
감사합니다.
토마스
친애하는 jjleal,
나는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그 쪽의 협력 없이는 달성할 수 있는 일이 많지 않습니다. 시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열며 이메일로 알려드립니다.
그 동안 카지노가 규제되는 도박 당국에 문의하는 것이 좋습니다.
이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해서 죄송합니다.
친애하는,
토마스