바이에른 출신의 플레이어는 자신의 은행 계좌를 확인하기 위해 몇 주 동안 노력해 왔습니다. 필요한 모든 서류를 재무부에 보냈음에도 불구하고 계좌는 확인되지 않은 상태로 남아 있습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 거부되었습니다.
방문객
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지금까지 몇 주 동안 은행 계좌를 확인하려고 했지만 헛수고였습니다. 지원 직원의 지시에 따라 필요하고 명확하게 보이는 모든 문서를 재무 부서에 여러 번 보냈지 만 아무 일도 일어나지 않았습니다 !!
안녕하세요 speedo4711 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Winstoria Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕, 모두 Ba에게 달렸어
nkonto가 확인되었습니다. 그러다보니 결제가 안되네요. 마지막 대화는 어젯밤, . 재무부서에서 보낸 이메일에 답장을 했는지 질문을 받았습니다. 하지만 이메일을 받지 못했습니다. 그래서 이메일의 내용이 중복되었습니다. 어떤 서류를 보내야 하는지 나와 있었어요. 하지만 나는 이미 그런 일을 여러 번 해본 적이 있습니다. 모든 문서도 명확하게 표시되었습니다. 재무부서의 답변을 기다리라는 말을 들었습니다. 검증까지 3주 넘게 이런 일이 계속되고 있습니다. 하지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 도와주세요