아르헨티나 출신의 플레이어는 카지노가 자신의 상금 지급을 거부하고 있다고 주장했습니다. 그녀는 자신이 이겼다고 주장했지만 계좌 잔고가 0이라는 통보를 받았습니다. 더 많은 정보를 수집하고 문제를 해결하기 위해 플레이어와 대화를 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 그 결과 더 이상 조사할 수 없었고 신고가 기각되었습니다.
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Wintrillions Casino - 플레이어의 상금은 카지노에 의해 거부됩니다.
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양: $10,000
Wintrillions Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.5
Wintrillions Casino의 안전 지수는 7.5(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 좋은 하루. 내가 이겼는데 그들은 나에게 아무것도 지불하지 않았습니다. 그들은 아마도 그 돈이 내 계좌에 없는 것 같다고 말했습니다. 내가 이겼고 이제 그들은 사람들을 사기 때문에 나에게 아무것도 지불하고 싶어하지 않습니다. 그들은 우리가 이기면 아무것도 지불하고 싶어하지 않으며 우리가 얻은 것을 돌려주고 싶어하지도 않습니다. 당연히 내가 이겼고 그들은 내 계좌에 아무것도 없다고 말했기 때문에 나에게 돈을 지불하고 싶어하지 않았습니다. 나는 미혼모이고 그 돈이 필요합니다. 그것이 무엇이든 다 합치면 10페소, 20페소, 40페소면 우리 아이들에게 한 접시의 음식을 제공하는 것과 같습니다 🥲
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 luzfranchesca2001님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Wintrillions Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까? 그들은 당신의 상금에 대해 어떤 설명을 제공했습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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