영국 출신의 플레이어는 자신의 상금 £1844가 밤새 자신의 계정에서 사라졌다고 주장했습니다. 상황을 더 잘 이해하고 해결하기 위해 더 많은 정보를 수집하려는 노력에도 불구하고 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 그 결과 더 이상 조사할 수 없었고 신고가 기각되었습니다. 플레이어가 향후 필요한 정보를 제공했다면 조사가 재개되었을 수도 있습니다.
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WinVegasPlus Casino - 플레이어의 상금이 계정에서 사라졌습니다.
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양: £1,844
WinVegasPlus Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
6 일 전
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공공의
공공의
3 주 전
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어젯밤에 게임을 하고 £1844를 얻었는데 그 중 누군가에게 보여주려고 사진을 찍었는데 오늘 밤에 게임하러 갔을 때 계정에 0이라고 적혀 있습니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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친애하는 x98krm7n7j님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. WinVegasPlus Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노에서 현재 잔액을 모으기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
- 보너스의 도움으로 현재 잔액을 달성하셨나요?
- 이 문제와 관련하여 카지노 지원팀에 문의해 보셨나요? 결과는 어떠셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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