영국 출신의 플레이어는 자신의 상금 £1844가 밤새 자신의 계정에서 사라졌다고 주장했습니다. 상황을 더 잘 이해하고 해결하기 위해 더 많은 정보를 수집하려는 노력에도 불구하고 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 그 결과 더 이상 조사할 수 없었고 신고가 기각되었습니다. 플레이어가 향후 필요한 정보를 제공했다면 조사가 재개되었을 수도 있습니다.
어젯밤에 게임을 하고 £1844를 얻었는데 그 중 누군가에게 보여주려고 사진을 찍었는데 오늘 밤에 게임하러 갔을 때 계정에 0이라고 적혀 있습니다.
친애하는 x98krm7n7j님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. WinVegasPlus Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스