홈 화면컴플레인WinVegasPlus Casino - KYC 인증을 완료하기 위해 애쓰는 플레이어

WinVegasPlus Casino - KYC 인증을 완료하기 위해 애쓰는 플레이어

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양: Can$150

WinVegasPlus Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.06.30 | 해결 : 2023.11.27
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

12 개월 전
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캐나다 선수가 불완전한 인증으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 탈퇴가 성공적으로 처리되어 접수되었음을 알려서이 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 지난 2 개월 동안 철회하려고 노력하고 있으며, 그들로부터 수많은 전자 메일을 받았으며, 그들은 항상 문서에서 결함을 발견하고 때로는 사소한 것을 발견하여 돈을 가지고 놀고 싶어하는 것 같습니다.


나는 쓸모없는 수많은 문서를 보냈습니다.


금액은 $ 150.00입니다

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공공의
공공의
4 년 전
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데니스,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 어떤 문서를 이미 제공 했습니까? 카지노에서 문서의 문제점에 대한 설명을 받았습니까?

관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오.

답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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불만 사항에 답변 해 주셔서 감사합니다. 1 주일 또는 2 주간 기다린 후 지불이 있는지 확인한 후 다시 연락 드릴 것입니다. 다시 감사합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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좋아, 데니스, 나는 불만을 공개하고 새로운 것이 있으면 알려줄 것이다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕, 마침내 그들은 나를 지불, 그것은 매우 오랜 시간이 걸리고, 그들은 내 문서를 수락하지 않는 이유를 계속 발견했지만, 정말 좌절하더라도 나는 다시 내 문서를 여러 번 보냈으므로 결국 나는 성공했다, 당신의 도움에 감사드립니다 비록 그것이 도덕적으로 만 도움이 되더라도.

데니스 S ****


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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데니스,

Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다 니 다행입니다. 이제 시스템에서이를 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 도와 드리겠습니다. 그러나 이와 같은 문제가 다시 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

크리스티나

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