홈 화면컴플레인Winward Casino - 플레이어의 출금이 한 달 지연되었습니다.

Winward Casino - 플레이어의 출금이 한 달 지연되었습니다.

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양: €100

Winward Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2021.04.07 | 해결 : 2021.04.16
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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포르투갈 출신의 선수가 한 달 전에 출금을 요청했습니다. 그는 그것을 받았다.

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공공의
공공의
3 년 전
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1 개월 전 카드로 출금을하려고했는데 2 주가 지나지 않아서 거절했는데 은행 송금으로 23 유로를 청구했고 최대 15 일까지 25 일을 기다렸는데 아무 응답도 없다고 나, 그리고 결국 그들은 내 계정에 다시 입력하고 내가 수집하도록 허용하지 않을 것입니다.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 Oscarnit,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 계정이 과거에 성공적으로 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 인출이 귀하의 계정에 아직 보류 중입니까? 아니면 이미 처리되었지만 귀하에게 도달하지 않았습니까? 카지노에서 지불을위한 참조 번호를 받았는지 알려주시겠습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 한 달은 정말 긴 시간입니다.

그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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Oscanit에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
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3 년 전
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승인 된 메시지를 받았는데 15 일 내에 오늘부터 지난 32 일까지 내 계정에있을 것이라는 메시지를 받았는데, 그들에게 연락하여 내가 도착하지 않았는지 확인하기 위해 내 계정 명세서를 요청했습니다. 아무것도 모르고 채팅에서 그들은 그것을 보냈다고 말하지만 전혀

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공공의
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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Oscarnit에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Oscarnit,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Winward Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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오늘 15 일 저는 수입의 € 100에서 23을 뺀 나머지 커미션을 받았으므로 77을 조금 느리지 만 잘 받았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Oscarnit,

Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다 니 다행입니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 도움을 드리기 위해 여기에 있지만 이와 같은 문제가 다시 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino. 전문가

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