홈 화면컴플레인Winz.io Casino - 플레이어는 아무것도 얻지 못했다고 불평합니다.

Winz.io Casino - 플레이어는 아무것도 얻지 못했다고 불평합니다.

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양: €44,740

Winz.io Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.08.28 | 케이스 종결 : 2021.09.14
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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이탈리아의 플레이어는 카지노의 RTP(Return to Player)에 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
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3 년 전
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2021년 8월 27일 https://winz.io에서 1.085 BTC를 플레이했는데, 다양한 게임이 제대로 작동하지 않는다는 점을 지적했습니다.

나는 여기에서 매우 인기 있는 다양한 게임을 시도했지만 이 경우에는 큰 승리를 보지 못했습니다.

게임은 나에게 큰 상금을 주지 않기 위해 조작된 것 같습니다.

다른 때에는 훨씬 적은 금액을 베팅하여 큰 지불금을 받았습니다.

그러나 2021년 8월 27일에 게임이 매우 이상하게 작동한 것 같습니다. 바로 보너스 모드에서 실질적인 상금을 제공한 게임이 없었기 때문입니다.

나는 실제로 무슨 일이 일어났다고 확신한다. 카지노 https://winz.io에서 큰 상금을 받기 며칠 전에.

나는 그들이 그들의 손실을 만회하기 위해 뭔가를 했다고 생각합니다. 따라서 게임을 더 이상 나에게 실질적인 상금을 주지 않고 오직 그들의 돈만 돌려받는 것으로 제한했습니다.


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공공의
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3 년 전
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친애하는 안토니오,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 말씀하신 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불 비율(RTP)에 대한 기사를 읽는 것이 좋습니다. https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

저희 케이스에 도움이 되는 정보가 더 있으시면 저에게 전달해 주십시오. 불행히도 현재로서는 불공정한 일이 일어나고 있다는 증거가 없다면 우리가 할 수 있는 일은 없습니다. 다른 일이 있으면 주저하지 말고 저에게 연락하십시오. 불만 사항과 관련하여 최선을 다할 수 있습니다.

친애하는,

페트로넬라

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개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

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공공의
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3 년 전
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정말 죄송합니다. 하지만 20번의 스핀 샘플에서 우리는 불공정한 일이 벌어지고 있는지 결코 식별할 수 없을 것입니다.


제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 안토니오,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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