호주의 플레이어가 자신의 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 문제가 해결되었다고 가정했지만 플레이어의 확인없이이 불만을 거부해야했습니다.
나는 $ 100Neosurf 바우처를 샀고 이것을이 새로운 카지노에 입금하기 위해 사용했다. 매우 도움이되지 않는 채팅 그들은 단지 당신이 입금이 실패했다고 말하고 24 시간 안에 다시 시도하십시오. 이 바우처는 Direx NV !!!에서 $ 100로 인출되었습니다! 더 이상 바우처에 자금이없고 게임 계정에 자금이 없습니다!
친애하는 제임스,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 지불 영수증을 보내 주시겠습니까? 이 문제를 결제 서비스 제공 업체와 알리려고 했습니까? 이 문제를 해결하고 빠진 자금을 최대한 빨리 찾을 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
필요한 모든 정보를 제공해 주신 James에게 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
발생한 문제와 시간에 대한 우리의 깊은 사과. 결제 수단으로 인해 카지노로 돈이 멈췄지만 아직 조사 중이지만 귀하의 계정에 자금을 추가했습니다. 다시 한 번 사과하고 진정으로 당신이 우리의 게임, 프로모션을 탐색하고 즐기기를 바랍니다!