홈 화면컴플레인Winz.io Casino - 플레이어의 예금은 그의 계좌에 입금되지 않았습니다.

Winz.io Casino - 플레이어의 예금은 그의 계좌에 입금되지 않았습니다.

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양: A$100

Winz.io Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.04.25 | 케이스 종결 : 2020.05.20
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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호주의 플레이어가 자신의 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 문제가 해결되었다고 가정했지만 플레이어의 확인없이이 불만을 거부해야했습니다.

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공공의
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4 년 전
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나는 $ 100Neosurf 바우처를 샀고 이것을이 새로운 카지노에 입금하기 위해 사용했다. 매우 도움이되지 않는 채팅 그들은 단지 당신이 입금이 실패했다고 말하고 24 시간 안에 다시 시도하십시오. 이 바우처는 Direx NV !!!에서 $ 100로 인출되었습니다! 더 이상 바우처에 자금이없고 게임 계정에 자금이 없습니다!

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공공의
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4 년 전
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친애하는 제임스,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 지불 영수증을 보내 주시겠습니까? 이 문제를 결제 서비스 제공 업체와 알리려고 했습니까? 이 문제를 해결하고 빠진 자금을 최대한 빨리 찾을 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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개인적인
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4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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4 년 전
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친애하는 제임스,

빠른 답변과 영수증을 보내 주셔서 감사합니다. 카지노가 아닌 결제 서비스 제공 업체와이 문제를 알리려고 했습니까?

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공공의
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4 년 전
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예. 참조 번호가 첨부 된 영수증에 따라 DIREX NV에서 금액을 인출 할 것을 권장합니다. I.guess Direx NV는 카지노의 소유자입니다.

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공공의
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4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 James에게 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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4 년 전
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안녕 제임스,

귀하의 불만 사항을 읽고 불만을 이해합니다. 카지노에 연락하면 여기서 할 수있는 일을 볼 수 있습니다.

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공공의
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4 년 전
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발생한 문제와 시간에 대한 우리의 깊은 사과. 결제 수단으로 인해 카지노로 돈이 멈췄지만 아직 조사 중이지만 귀하의 계정에 자금을 추가했습니다. 다시 한 번 사과하고 진정으로 당신이 우리의 게임, 프로모션을 탐색하고 즐기기를 바랍니다!

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공공의
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4 년 전
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안녕 제임스,

금액이 잔액에 추가되었는지 확인할 수 있습니까?

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공공의
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4 년 전
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안녕 피터. 감사합니다. 계정이 다시 열리기를 기다리고 있습니다. 나는 돈을 보지 못할 것이라고 생각했을 때 서두르지 않았다. 계정을 다시 열려면 7 일을 기다려야합니다.

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4 년 전
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제임스,


모든 혼란에 대해 다시 한 번 사과드립니다. 자금은 확실히 계정 잔액에 있으며 7 일 후에 다시 연락 할 것입니다.


문안 인사,

윈즈 카지노

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4 년 전
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James와 Winz Casino에게 감사합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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4 년 전
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안녕 제임스,

뉴스가 있습니까?

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요, 제임스

사건을 종결 할 수 있도록 금액이 잔액에 추가되었는지 확인할 수 있습니까?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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4 년 전
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플레이어의 확인없이 문제가 해결되었다고 가정하더라도이 불만을 거부해야합니다.

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