홈 화면컴플레인Winz Casino - 플레이어의 인출이 그의 은행 계좌에 도달 한 적이 없습니다.

Winz Casino - 플레이어의 인출이 그의 은행 계좌에 도달 한 적이 없습니다.

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양: €180

Winz Casino
제출: 2020.08.06 | 해결 : 2020.08.10
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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핀란드 선수가 3 주 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다. 불만이 해결되었습니다.

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2020 년 7 월 16 일 나는 3 개의 리프트, 100e, 80e, 100e를 만들었다. 처음 100e가 빨리 왔고 80e 및 100e 인출이 저를 보냈지 만 은행 계좌에 표시되지 않습니다. 은행에 연락하고 돈을 지불했다고 주장하십시오. 2 개의 인출이 도착하지 않았습니다. 내가 기다렸던 3 주도 넘지 않았다. 지금 시작하면이 러시아 카지노에 충분합니다 !!!!

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Jan 님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 카지노에서 거래에 대한 지불 영수증이나 참조 번호를 받았습니까? 그렇다면 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오.

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출 인 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 인출 승인을 받았다고 가정하면 지연된 인출을 받기까지 시간 문제라고 믿습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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거기에서 계정이 확인되었고 이전에 쉽게 여러 이익을 얻었습니다.


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Jan 님,

카지노에서 거래에 대한 지불 영수증 이나 참조 번호 를 받았습니까? 은행은 참조 번호 덕분에 거래를 추적 할 수 있습니다. 감사합니다.

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이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Zuzana에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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안녕하세요 Jan,


귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.


이 대화에 Winz Casino를 초대하고 Jan의 출금에 문제가 있는지 물어보고 싶습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

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돈이 winz 카지노 내 계정으로 돌아갑니다! 이 케이스를 닫으십시오 🙂 !!

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알겠습니다. 불만 사항이 해결되어 다행입니다.

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