1년 동안 온라인 카지노의 단골 고객이었던 브리티시 컬럼비아 출신의 플레이어는 자신의 계정이 갑자기 폐쇄된 것을 발견하고 Dama NV 카지노에서도 금지되었습니다. 그녀는 카지노 경영진이 이 문제에 대한 문의에 응답하지 않았다고 보고했습니다. 그녀의 계정은 2023년 1월에 확인되었으며 비활성화된 계정 15개 중 일부에 자금이 있을 수 있다고 의심했습니다. 그러나 그녀는 아무 것도 나오지 않을 것이라고 믿고 불만 사항을 종결하도록 요청했습니다. 결과적으로 우리는 그녀의 명시적인 요청에 따라 불만 사항을 거부했습니다.
이 카지노는 나를 끔찍하게 대했습니다. 나는 1년 동안 충성스럽게 플레이했고 그 돈은 $10000에 가깝습니다. 그렇지 않다면 그들이 내 계정을 폐쇄한 곳에서 나가세요. 또한 그들은 내가 아마도 $300,000에 가까운 돈을 기부한 Dama NV 카지노에서 나를 금지시켰습니다. 나는 전혀 잘못한 것이 없습니다. 나는 내 인생에서 이런 대우를받은 적이 없습니다. 경영진이 나에게 응답하지 않습니다. 정말 끔찍한 사람들입니다.
안녕하세요, reynoldsjodie7님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Winz.io Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
언제부터 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 카지노가 폐쇄되었을 때 카지노 계좌에 실제 현금 잔고가 남아 있었습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
시간을 내어 제 사건을 검토해 주셔서 정말 감사합니다. 나는 이 회사들이 사람들을 얼마나 끔찍하게 대하는지에 대해 완전히 놀랐습니다. 마치 아무것도 아닌 것처럼.
내 계정은 2023년 1월에 인증된 것으로 알고 있습니다. 나는 계속해서 경영진과 이야기하려고 노력하지만 그들은 나를 무시하고 직원들은 거만하게 애용하는 태도로 이야기합니다. 적어도 15개 이상의 계정이 비활성화되었으므로 그 중 일부에 돈을 벌 수 있을 가능성이 높습니다. 나는 내 인생에서 회사로부터 그렇게 형편없는 대우를 받은 적이 없습니다. 그들은 이러한 사업을 운영하는 끔찍하고 비윤리적인 인간입니다. 그들은 충성스러운 플레이어들에 전혀 관심이 없고 내가 그들에게 엄청난 돈을 주었다는 것입니다. 그들은 마치 내가 신발에 씹힌 껌이라도 되는 것처럼 당신을 쫓아냅니다. 실제로 회사가 이런 일을 할 수 있다는 것이 꽤 충격적입니다!!
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