홈 화면컴플레인Wir-Wetten Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었으며 출금이 지연되었습니다.

Wir-Wetten Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었으며 출금이 지연되었습니다.

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양: CHF30,000

Wir-Wetten Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.11.26
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

6d 18h 33m 37s

사례 요약

5 시간 전
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스위스 출신의 플레이어는 라이트닝 룰렛에서 16,800프랑, 스포츠 베팅에서 13,000프랑을 획득했지만, wwetten 계정은 폐쇄되었습니다. 그들은 채팅이나 이메일에 대한 답변을 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
11 시간 전
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라이트닝 룰렛에서 16,800프랑을 이겼어요.

스포츠 베팅에 13,000프랑이 들어요.


그들은 내 wwetten 계정을 폐쇄했습니다


내 채팅과 이메일에 아무도 답하지 않아


나는 또한 IBAS에 연락하여 불만을 제기했습니다.


그리고 1개월이 지났어요

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공공의
공공의
5 시간 전
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친애하는 AhmetiFidan 님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

  • 카지노에서 계정을 차단하기 전에 검증을 통과했는지 알려주시겠습니까?
  • 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
  • 차단된 계정에 대해 카지노에서 아무런 설명을 받지 못했다는 것을 제가 올바르게 이해했습니까? 귀하와 카지노 간에 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 이를 다음으로 전달해 주십시오. kristina.s@casino.guru . 혹은 여기에 게시할 수도 있습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나

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공공의
공공의
5 시간 전
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네, 내 계정이 검증되었고 승인되었습니다.


아니, 그건 보너스였어요!


아무도 이메일에 답장하지 않는다

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민감한 첨부 파일
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5 시간 전
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.

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